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[单项选择]对于网点没有异议的差错，督导员应落实整改后（）
A. 返回网点
B. 给予注销
C. 提交稽核中心
D. 给予核销
[单项选择]运新督导员应（）对网点空白重要凭证管理进行检查。
A. 每周
B. 每旬
C. 每月
D. 每季
[单项选择]对同一笔差错有异议的，市县稽核督导员将差错（）次返回网点。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 多次
[单项选择]市县差错逾期天数是从（）开始计算。
A. 疑点登记日
B. 差错签发日
C. 网点回复日
D. 稽核日期
[单项选择]信息主体发现信息存在异议，可以向（）直接提出异议。
A. 征信机构
B. 信息提供者
C. 征信机构或信息提供者
D. 人民银行
[单项选择]信息主体发现信息存在异议时，向征信机构提出书面的异议申请时，（）说明异议信息的来源。
A. 可以
B. 必须
C. 不需要
D. 有义务
[单项选择]信息主体发现信息存在异议时，（）向信息提供者直接提出异议。
A. 可以
B. 不可以
C. 在一定条件下可以
[单项选择] 在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法
A. ①②③
B. ①④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]信息主体发现信息存在异议时，（），可以直接向征信机构提出书面的异议申请。
A. 需提供异议信息来源
B. 无论是否知晓异议信息来源
C. 需提供信息来源证明
D. 需知晓信息来源并提供信息来源证明
[单项选择]如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时，应如何发起异议申请？（）
A. 实地调查确认，填报《客户风险信息异议查询表》，由总行按月向监管部门上报异议申请
B. 由预警管理人员联系总行信息技术部，调整后台数据
C. 地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请，由总行审核后进行修改
D. 忽略系统预警信息，若涉及流程，则报数据调整单，进行后台调整
[多项选择]客户如果对个人信用信息基础数据库信用报告提供的信息存在异议的，应向（）提出异议核查申请。
A. 当地人民银行征信管理部门
B. 当地银监部门
C. 人民银行征信服务中心
D. 省联社
[多项选择]征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行（），并将结果书面答复异议人。
A. 异议标注
B. 核查
C. 处理
D. 取消标注
[单项选择]支行对清点差错款有异议，可于接到差错款通知当日起向零辅币中心申请查阅清点录像，清点录像自清点之日起最长保留（）。
A. 当日
B. 次日
C. 10天
D. 20天
E. 1个月
[单项选择]对调解人的调解决定承、发包方存在异议时，应在收到调解决定后（）天内，向另一方发出异议通知，并说明争议的事项和理由
A. 7
B. 14
C. 28
D. 30
[单项选择]当事人对本人信用报告中披露的信息存在异议，可以提出（）。
A. 投诉
B. 起诉
C. 异议申请
D. 反驳
[单项选择]反洗钱检查时，如被检查单位对检查结果存在异议，可提交（）进行议定。
A. 上级反洗钱工作办公室
B. 上级反洗钱领导小组
C. 会计部
D. 合规部
[单项选择]企业对征信系统的信息存在异议时，申请核实时需提供的证明材料不包括（）。
A. 单位介绍信
B. 经办人身份证件
C. 企业信用报告明细
D. 营业执照复印件
[单项选择]当一笔业务存在多个差错，但稽核员只登记一个疑点时，由疑点分析员补登差错，进行（）处理。
A. 手工登记差错
B. 疑点下发
C. 疑点注销
D. 疑点修改
[单项选择]对信用卡一次退单存在异议的交易，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。
A. 请款
B. 再请款
C. 协商处理
D. 贷记调整
