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发布时间:2023-10-15 06:59:16

[单项选择]客户挂失ETOKEN后,可进行解除挂失的时间限制为()
A. 24小时后
B. 次日
C. 7天后
D. 任何时间

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[单项选择]客户挂失网银后,可进行解除挂失的时间限制为()
A. 24小时后
B. 次日
C. 7天后
D. 任何时间
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失,不退还客户已缴纳的挂失手续费。
[单项选择]客户挂失ETOKEN后,进行解除挂失交易时,可在()进行
A. 注册卡开户行
B. 网银开户行
C. 做挂失交易行
D. 任意网点
[单项选择]客户挂失网银后,进行解除挂失交易时,可在()进行
A. 注册卡开户行
B. 网银开户行
C. 做挂失交易行
D. 任意网点
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。()
[判断题]在临时挂失有效期内办理正式挂失时,临时挂失自行解除挂失。临时挂失在挂失期内也可解除挂失。()
[多项选择]客户挂失网银后,进行解除挂失交易时,不可在()网点进行
A. 注册卡开户行
B. 网银开户行
C. 做挂失交易行
D. 任意网点
[判断题]卡密码挂失解除时不需要输挂失流水号。
[单项选择]挂失卡片找到后,客户可以随时来柜台通过解挂失交易解除卡片挂失;解挂失成功后,卡片状态自动由()改为(),并打印相关业务凭证。
A. 挂失;正常
B. 正常;挂失
C. 挂失;可用
D. 可用;挂失
[多项选择]对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满,予以解除挂失并进行新凭证的补发,包括()的凭证挂失后的补发。
A. 金信卡
B. 开户证实书/存单
C. 定单
D. 存折
[多项选择]重要空白凭证挂失解除(029165)交易用于()。
A. 用于对状态为“使用”或“未激活”或的单张或多张连号重要空白凭证进行挂失处理
B. 用于对状态为“口头挂失”的单张或多张连号重要空白凭证进行挂失解除处理
C. 用于对状态为“书面挂失”的单张或多张连号重要空白凭证进行挂失解除处理
D. 用于对客户重空的挂失及解挂处理
[单项选择]客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
A. 银行留存联
B. 客户回单联
C. 记账凭证联
D. 其他联次
[判断题]银行卡临时挂失解除,必须刷卡,不允许手工输入卡号。
[判断题]临时挂失转书面挂失时需先解除原临时挂失。
[单项选择]卡、单、折的挂失、解除挂失属于()的授权。
A. 一般会计事项
B. 超级会计事项
C. 例外会计事项
D. 特定会计事项
[多项选择]客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
A. 挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
[判断题]临时挂失不自动解除,客户解挂时须持证件到柜台办理。
[单项选择]对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。
A. 申请人撤销挂失
B. 重置密码
C. 补发凭证
D. 其他
[判断题]解除挂失不可代办。

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