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发布时间:2023-12-26 05:10:48

[判断题]一级支行在受理黄金客户贷款业务时,应通过税务、工商等政府部门,及时了解企业有关营业证照是否存续有效,了解企业是否环保达标、是否存在拖欠税款等情况,以判断企业是否正常合法经营。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]一级支行在受理黄金客户贷款业务时,应通过税务、工商等政府部门"的相关试题:

[多选题]受理客户挂失业务凭证、印鉴、支付密码器等业务时经办人员应查询客户账户通兑情况在受理客户挂失申请的同时以电话和邮件形式通知( )。
A.所属分行营业部主管
B.所属客户经理及团队
C.所属的会计结算部主管
D.所属分管行领导
[判断题]营业机构受理需要验印的业务时,应通过电子验印系统进行核验。
A.正确
B.错误
[多选题]正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应( )。
A.向其点头示意
B.当作没看见
C.请其稍候
D.让客户找其他的业务员办理
[判断题]受理用电业务时,应主动向客户提供业务咨询和投诉电话号码。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在受理个人注册客户信息管理的业务时,个人客户须提供资料有:()
A. 本人的有效身份证原件及复印件
B. 《山西省农村信用社(农村商业银行/合作银行)个人客户网上银行签约(变更)申请表》
C. 已注册账户的原始凭证(如银行卡或存折)
D. 需要增加注册账户的,还应持账户的凭证原件
[多选题]客户服务中心工作人员在受理用电业务时,应向客户说明( )内容。
A.该项业务客户需提供的相关资料
B.相关的收费项目和标准
C.办理的基本流程
D.并提供业务咨询和投诉电话号码
[单选题]单选题 Lb4A3174
438129供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于(____)。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题](判断题)
农商行在为客户办理转贷业务时,为减少客户转贷成本,提高客户转贷的便利性,可以通过借新还旧的方式为有能力还清贷款的债务人进行转贷。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪种情况可以受理该企业的黄金客户贷款?
A. 该企业已经用1000万股股金向其他企业做担保。
B. 该企业已经与其他企业签订股金转让协议。
C. 该企业存在偷税漏税行为。
D. 该企业在他行存在3000万元抵押贷款。
[单选题]客户首次至营业厅(接待室)办理业务时,受理人员应主动告知业务办理流程及相关资料,提供(),并跟踪闭环。
A.一次性告知书
B.工作牌
C.用电说明
D.设备清单
[单选题]超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿
[多选题]客户首次办理业务时,在提交资料不完整的情况下,业务受理员应按照()和()原则,对已递交主体资格证明的客户可进行业务受理,后续上门服务时收取其余补充资料。
A.一证受理
B.容缺受理
C.一次性告知
D.一次性答复
[单选题]1.7 受理岗在办理机动车驾驶证业务时,对于符合规定受理申请的,应在________上签字或签章。
A.《机动车驾驶证申请表》"受理岗"栏内
B.《机动车驾驶证申请表》上空白处
C.《身体条件证明》
D.身份证明复印件
[单选题]黄金客户贷款中,借款单位提出借款申请,客户经理受理后,首先借款单位需填制()。
A.《股权转让申请书》
B.《股权转让声明书》
C.《股权转让申请书(第二版)》
D.《股金账户冻结申请书》

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