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[判断题]自动售票机简称AGM，在自动售检票系统（以下称AFC系统）中属于车站级终端设备，自动完成售票工作。
A.正确
B.错误
[单选题]自动售票机每日自动结账时，自动售票机自动打印“（ ）”。
A.结账汇总单
B.结算总计单
C.结账总计单
D.结算汇总单
[多选题]自助售票机可以使用（）纸币进行充值，按照自助售票机提示自助操作。
A.10元
B.20元
C.50元
D.100元
[判断题]自动售检票系统(AFC) 用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列
设备所构成的系统
A.正确
B.错误
[多选题]车站要对车站自助售票充值设备加强（）发现故障及时报修。
A.检查
B.监控
C.维护
D.巡视
[多选题]遇自动售票机和半自动售票机全部故障，乘客在付费区无法正常出站，如何处理？( )
A.单程票：边门回收，单独清点后纳入闸机回收票，《车站 售、存票卡日报》备注边门回收单程票数量。
B.免费乘车票种：告知乘客下次至客服中心免费更新处理，引导乘客从边门出站
C.储值票及其他非免费乘车票种：告知乘客下次乘车时至客服中心更新处理车票 （扣除最低车资，计次票扣除一次乘车次数）， 乘客从边门出站
D.无票乘车：引导无票乘客至客服中心岗按规定进行补款，填写《乘客事务处理单》后从边门出站
[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时进行使用。
A.正确
B.错误
[判断题]售票人员结束本班次售票时，必须退出半自动售票系统及一卡通充值机的登陆。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（ ）功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[判断题]售票人员结束售票或离开票厅时,必须退出半自动售票系统及一卡通充值机的登陆。( )
A.正确
B.错误
[判断题]自动售检票系统维护包括自动售票机、自动检票机等。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时，（）。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
