[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见对于客户的期望值高于（）等允许范围不能采纳的应向客户做出解释。（《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》）
A.A.部门规章
B.B.法律
C.C.法规
D.D.政策

更多"[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究积极采纳客户对供电企"的相关试题:

[多选题]业务处理部门（班组）根据客户反映的问题与客户充分沟通核实情况了解客户提出的表扬真实性（）并将处理结果在3个工作日内反馈95598。（《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》）
A.A.记录客户提出的建议
B.B.分析建议的合理性
C.C.听取客户的建议
D.D.处理客户提出的诉求

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[判断题]食品生产企业应建立客户投诉处理机制，对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理
A.正确
B.错误

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[单选题]针对车间提出的问题,相关部门要()。
A.立即答复
B.部门内部研究后答复
C.召开会议研究后答复

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[单选题]针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应如何回答（）
A.将由我们的客户经理向您解答
B.将由我们的客户经理向您解答
C.将由我们的领导向您回答

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[判断题]各级营销管理部门针对无法消除的营销服务场所重大火灾隐患，应提出解决方案并及时向运维部门及当地政府报告。
A.正确
B.错误

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[判断题]职工依法参加事故调查处理，有权向有关部门提出处理意见。
A.正确
B.错误

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[判断题]工会依法参加事故调查处理，但无权向有关部门提出处理意见
A.正确
B.错误