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[多选题]一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元，一周后该客户在超市使用现金时发现有一张假币、该客户如果要申请进行冠字号码查询、他应该（）。
A.联系该自助设备所属银行
B.提供超市录像
C.携带有效身份证件、有异议假币、办理取款业务的证明材料
D.提交人民币冠字号码查询申请表
[多选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）
A.冠字号码查询分类贴标
B.冠字号码查询受理
C.冠字号码查询处理时限
D.冠字号码查询结果反馈
[单选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码 解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在（ ）处错误行为。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4;
[多选题] 某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询 系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠 字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称 在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前 来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知 5 个工作日内办结。网点 后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节 存在违规操作。
A.冠字号码查询分类贴标;
B.冠字号码查询受理;
C.冠字号码查询处理时限;
D.冠字号码查询结果反馈。
[简答题]小王于2019年8月18日在我行取款，他想申请支付的现金进行冠字号码查询，请问，我行查询冠字号码都有哪些要求？
[多选题] 以下()券别人民币可以申请进行冠字号码查询。
A.100 元;
B.50 元;
C.20 元;
D.10 元。
[多选题]以下____券别可以申请进行冠字号码查询。
A.100元
B.50元
C.20元
D.10元
[单选题]客户如对我行支付的现金要求进行冠字号码查询的, 应自取款之日起( )个工作日内向本行提出申请。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单项选择]某银行客户经理长期管理同一客户，与该客户财务人员十分熟悉，在一次新增授信中，该客户由于资产负债率过高而不能被评到较高的信用等级。此时客户经理应该( )。
A. 直接告诉该客户公司财务人员变更会计方法、降低资产负债率
B. 出于私情，告知该客户公司财务人员信用评级不够的原因
C. 向该客户公司财务人员暗示调整资产负债率就可通过评级
D. 严格执行银行信贷规定，不徇私情
[多选题]—年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码，称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜才发现是假币，要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码，立刻在柜面把查询结果告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）。
A.查询申请超过时效；
B.查询人未持有效证件并提交申请表；
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料；
D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题] 2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100 元券冠字号码,
称这张钞票是 5 月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网 点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生, 张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A.查询申请超过时效;
B.查询人未持有效证件并提交申请表;
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[单选题] 冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在履行查询程序后, 应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片。
A.部分;
B.所有;
C.前十个。
