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[单选题]（主任）乘务长作为乘务组的负责人，除履行客舱乘务员职责外，主要履行客
舱（ ）职责。
A.维护
B.指挥
C.控制
D.管理
[多选题]（主任）乘务长作为乘务组的负责人，主要工作权限包括（ ）。
A.要求有关保障部门对客舱服务和安全设施的故障予以修复
B.可根据航班运行实际情况调整/删减客舱服务程序
C.可根据航班运行实际情况决定备降机场，并报告机长
D.遵照民用航空法规、规章和公司手册程序处置客舱中违法、违规行为，并报告机
长
[多选题]（主任）乘务长作为乘务组的负责人，应当收集（ ）信息，并做好记录和报告。
A.乘务人员
B.旅客反馈
C.客舱设备
D.卫生状况
[多选题]《中华人民共和国消防法》规定,消防安全重点单位除履行单位消防安全职责外,还应当履行下列特殊的消防安全职责,包括( )。
A.确定消防安全管理人,组织实施本单位的消防安全管理工作;
B.建立消防档案,确定消防安全重点部位,设置防火标志,实行严格管理;
C.实行每日防火巡查,并建立巡查记录;
D.对职工进行岗前消防安全培训,定期组织消防安全培训和消防演练; E 每个月进行一次防火检查;
[单选题]在 B787-9 机型上，当 3 号区域乘务
长（经济舱区域负责人）座椅失效，且客舱乘务员满配的情况下，可占用（ ）旅客座位。
A.63C
B.63H
C.65D
D.64G
[判断题]乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带
A.正确
B.错误
[单选题]在 B787-9 机型上，当 1 号主任乘务
长座椅失效，且客舱乘务员满配的情况下，可占用（ ）旅客座位。
A.1C
B.1D
C.2D
D.2F
[判断题]因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤，主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘务员确实不能与驾驶舱取得联系时，应把紧急情况报告给主任乘务长/乘务长，并听取指示
A.正确
B.错误
[多选题]客舱乘务员向（主任）乘务长报告包括
（ ）。
A.各类文件齐全
B.行李摆放情况
C.各区域清舱情况
D.出口座位评估
[多选题]在飞行的任何时间，发生了以下哪些情况，客舱乘务员应向（主任）乘务长报告，（主
任）乘务长尽快报告机长。
A.客舱不安全事件
B.劫机
C.异常情况
D.飞行中紧急医学事件
[多选题]省.自治区.直辖市人民政府除履行《消防安全责任制实施办法》第六条规定的职责外,还应当履行下列职责:( )
A.定期召开政府常务会议.办公会议,研究部署消防工作。
B.针对本地区消防安全特点和实际情况,及时提请同级人大及其常委会制定.修订地方性法规,组织制定.修订政府规章.规范性文件。
C.将消防安全的总体要求纳入城市总体规划,并严格审核。
D.加大消防投入,保障消防事业发展所需经费。
[多选题]乘务员能力丧失时，协助乘务员撤离飞机的是：
A.A、1号援助者
B.B、2号援助者
C.C、3号援助者
D.D、其他舱门责任乘务员
