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[简答题]对声称丢失实名制车票的旅客，证、人、购票记录不一致的，列车和到站该如何处理，并登记其身份信息？《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
[多选题]对声称丢失实名制车票的旅客，发生下列（）情况的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件复印件的
B.没有购票记录的
C.乘车日期、车次不符的
D.查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[简答题]对声称丢失纸质实名制车票的旅客，遇哪些情况，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息？
[多选题]对声称丢失实名制车票的旅客，（）不符的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.乘车日期
B.乘车区间
C.车次
D.乘车席位
[单选题]对声称丢失车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，（）不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[单选题]对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的， 发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.身份证件
B.有效身份证件
C.身份证件原件
D.有效身份证件原件
[判断题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制纸质车票的旅客，所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的，列车和到站该重新补票，并登记其身份信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（南铁客〔2021〕42号）规定声称丢失实名制车票的旅客，出现下列（）情况，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
A.所购原票已经失效
B.证、人、购票记录不一致的
C.所购原票已经退票
D.有出站检票记录的
