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[简答题]对声称丢失纸质实名制车票的旅客，遇哪些情况，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息？
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[多选题]对声称丢失实名制车票的旅客，发生下列（）情况的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件复印件的
B.没有购票记录的
C.乘车日期、车次不符的
D.查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
[多选题]对声称丢失实名制车票的旅客，（）不一致的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.票
B.证
C.人
D.购票记录
[单选题]对声称丢失车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，（）不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[单选题]对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的， 发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.身份证件
B.有效身份证件
C.身份证件原件
D.有效身份证件原件
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件的，列车和到站应补齐票款处理，并登记其身份信息。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[简答题]对声称丢失实名制车票的旅客，证、人、购票记录不一致的，列车和到站该如何处理，并登记其身份信息？《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
[单选题]丢失跨境列车车票的旅客须在车票票面发站（ ）前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。
A.停止售票
B.停止检票
C.开车
D.20分钟
[单选题]丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到（ ）办理挂失补办服务。
A.手机APP
B.12306网站
C.自动售取票机
D.车站售票厅
[判断题]丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站开车前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失车票应另行购票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，在车票票面发站停止售票前，提供购票时使用的有效身份证件原件和购票信息，可到车站售票厅办理挂失补办手续。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的（），同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.身份证件
B.有效身份证件
C.身份证件原件
D.有效身份证件原件
[单选题]旅客在车站丢失车票，（ ）。
A.应免费运送到站
B.车站应编制客运记录交旅客
C.应另行购票乘车
D.到站应补收票价，核收手续费
