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[单选题]ETC 卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的 IC 卡,包括储值卡和( )( )
A.银行卡
B.支付卡
C.电子钱包
D.记账卡
[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。( )
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[单选题]客户由储值卡转办记账卡，储值卡（ ）后可为其办理记账卡。
A.A.注销
B.B.卡挂起
C.C.卡挂失
D.D.卡正常
[判断题]储值卡多扣通行费的,发行服务机构生成投诉工单转至通行省中心,通行省中心不做记账处理。确认卡面已扣费账户未扣费的,发行服务机构为客户进行卡面调整。( )
A.正确
B.错误
[判断题]申办记账卡的救护车辆须各申办单位提供对公账号，后续在使用过程中，如符合省内收费公路免费通行条件的救护车出省通行产生通行费的，将直接从对公账号进行扣款。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客将2张储值卡叠放到自动检票机刷卡区，自动检票机将检验并扣款靠近刷卡区侧的储值卡，扇门打开成功。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]根据交通部办公厅《高速公路预约通行业务平台建设方案》,预约通行车辆，如ETC卡为储值卡，则在承载门架功能的收费车道及ETC门架系统进行卡面O元扣费，并在交易数据中完整记录（ ）等信息；如ETC卡为记账卡，则进行正常交易、计费。
A.A.应扣金额
B.B.优惠金额
C.C.交易金额
D.D.卡面扣费金额
[单选题]标准储值卡（国标）中有一种充值即领取发票类型储值卡，在卡片信息中发票类型标注为“充值即打”，注销会提示要准备好__________
A.免责声明
B.解约函
C.委托书
D.放弃领取余额声明
[判断题]业务员在综合服务平台系统办理货车储值卡套装发行时，为避免出现标签发行后储值卡无法发行的情况，要求业务员先发行储值卡进行限制校验：新建客户信息→新建车辆信息→电子标签发行→储值卡发行
A.正确
B.错误
[判断题]入口正常的ETC车辆,出口时即使ETC储值卡余额不足,也可正常通行。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]各单位依据《收费公路管理条例》有关规定,以及( )批复的我省免费车辆使用 ETC 通行费的方案,做好三防抢险救灾工作。( )
A.省协会
B.省交通厅
C.国务院
D.省政府
[单选题]入口 ETC 车道应进行 ETC 通行有效性判定和储值卡余额是否( )判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。( )
A.大于 0 元
B.大于 1 元
C.小于 0 元
D.等于于 0 元
[单选题]车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆, 车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照( )发放流程处理( )
A.粤通卡
B. CPC 卡
C. IC 卡
D.纸质通行券
[单选题]应进行 ETC 通行有效性判定和储值卡余额是否大于 0 元判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转( )。( )
A.系统干预
B.后台干预
C.不干预
D.人工干预
[单选题]ETC车辆特情处理时车道系统对ETC车辆通行( )不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.有效性
B.无效性
C.合理性
D.特殊性
[判断题]ETC车辆特情处理时车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。
A.正确
B.错误
