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[单选题]入口 ETC 车道应进行 ETC 通行有效性判定和储值卡余额是否( )判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。( )
A.大于 0 元
B.大于 1 元
C.小于 0 元
D.等于于 0 元
[单选题]ETC 车辆应进行 ETC 通行有效性判定,查验通过的,ETC 卡内写入( ),OBU 内写入 ETC 卡信息、入口信息,将通行省份个数标识为 1,清除 OBU 和ETC 用户卡内的其他信息,正常放行。( )
A.出口信息
B.车辆信息
C.入口信息
D.其他信息
[多选题]ETC 车辆应进行 ETC 通行有效性判定,查验通过的,ETC 卡内写入入口信息,OBU 内写入( ),将通行省份个数标识为 1,清除 OBU 和ETC 用户卡内的其他信息,正常放行。( )
A.出口信息
B.车辆信息
C.入口信息
D.ETC 卡信息
[判断题] 车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆, 车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照( )发放流程处理( )
A.粤通卡
B. CPC 卡
C. IC 卡
D.纸质通行券
[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。( )
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[多选题]ETC 入口车道应进行 ETC 通行有效性判断,查验通过的,清除 OBU 和ETC 卡内的路径信息, 写入( );查验不通过的,转( )。( )
A.出口信息
B.自动处理
C.入口信息
D.人工处理
[判断题]入口正常的ETC车辆,出口时即使ETC储值卡余额不足,也可正常通行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]通行异常车辆,车道系统自动识别无OBU车辆、储值卡余额为0元的车辆、ETC入口信息写入失败车辆,收费员发放CPC卡通行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]储值卡多扣通行费的,发行服务机构生成投诉工单转至通行省中心,通行省中心不做记账处理。确认卡面已扣费账户未扣费的,发行服务机构为客户进行卡面调整。( )
A.正确
B.错误
[单选题]注销成功后储值卡余额多少天内退款？
A.10天
B.15天
C.30天
D.45天
[判断题]ETC卡状态名单分为卡挂失、卡挂起、无卡注销、储值卡余额不足、账户透支、支付机构限制使用、车辆不符、未关联扣款渠道。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]OBU 储值卡余额为 0,转人工( )( )
A.发 CPC 卡
B.刷粤通卡
C.刷非现金卡
D.发磁条卡
[单选题]客户由储值卡转办记账卡，储值卡（ ）后可为其办理记账卡。
A.A.注销
B.B.卡挂起
C.C.卡挂失
D.D.卡正常
[单选题]ETC储值卡余额( )的车辆,入口可正常进入。( )
A. 小于0元
B.余额为0
C.余额不足
D. 大于0元
[判断题]省内免费通行ETC必须依托记账卡实现，储值卡无法实现免费通行ETC，如符合省内收费公路免费通行条件的救护车已办理了储值卡的车辆，需要注销重新办理记账卡。
A.正确
B.错误
