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[判断题]商业银行保险销售从业人员应当按照商业银行的授权销售保险产品，不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行代理销售保险产品,属于 ( )。
A.代理业务
B.理财业务
C.表外业务
D.中间业务
[判断题]通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员。
A.正确
B.错误
[判断题]通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行代理销售的保险产品应当符合中国银保监会保险产品审批备案管理的有关要求。
A.正确
B.错误
[判断题]保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访， 并及时记录回访情况。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的应当先征得客户同意明确告知客户销售的是保险产品不得误导销售销售过程应当（）并妥善保存。
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
[判断题]商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定：如实向客户告知保险产品的保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行在开展代理保险业务时，应当向客户说明保险产品的经营主体是（ ），如实提示保险产品的特点和风险。
A.商业银行
B.第三方机构
C.保险公司
D.代理机构
[判断题]商业银行通过电话销售保险产品的，应当先征得客户同意。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行每个网点原则上只能与不超过2家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品。如超过2家，应坚持审慎经营，并向当地银监会派出机构报告。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[判断题]在犹豫期内，投保人可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费，并不得对此收取其他任何费用。
A.正确
B.错误
[多选题]销售人员在销售过程中须全面客观介绍保险产品，将（）犹豫期等重要事项明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.保单现金价值
E.缴费期限
[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（ ），与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售
B.增加销售
C.继续销售
D.主动停止销售
[判断题]保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售及保险产品存在违法违规行为的，应当立即与纠正，对拒不改正的，保险公司应当立即终止与保险代理机构的委托代理关系，并向中国保监会派出机构报告。
A.正确
B.错误
[判断题]保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。
A.正确
B.错误
