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[单选题]葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的（ ）阶段。
A.了解服务对象的现状及需求
B.评估救助对象的申请资格
C.评估社工所在机构的资源
D.评估救助对象所在社区的资源
[多选题]岁的老林近来情绪困扰问题日益严重，经常对社工小黄说：“我已经在光荣院待了好多年，好多年了，我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他，今日我念他，明日谁送我，谁又会想起我呢”针对老林的问题，社工运用人生回顾策略方法帮助他，其中正确的做法是（ ）。
A.耐心倾听老林现在的感受、困惑，鼓励他充分表达自己的情绪
B.小黄将与老林的谈话记录整理成册，帮助老林梳理军旅生活
C.鼓励老林分享逝世战友的故事
D.联系医疗服务队伍，为老林定期做身体检查，及时检测他的身体状况
E.肯定林老在军旅生活中的积极经历，帮助他重新构建生命价值
[多选题]韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。
A.界定服务对象的问题
B.决定工作方法
C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变
D.澄清角色期望和义务
E.激励并促进服务对象进入角色
[单选题]社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是( )。
A.协商议程
B.开展话题
C.相互契合
D.同感分享
[单选题]社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）
A.隐私保密原则
B.生命质量原则
C.保护生命原则
D.差别平等原则
[多选题]社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（ ）。
A.观察张大爷与其所处环境的互动关系
B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人
C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况
D.根据个人经验提出假设．并在资料收集过程中予以验证
E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息
[单选题](2019年) 社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是( )。
A.协商议程
B.开展话题
C.相互契合
D.同感分享
[单选题]小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程，还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（ ）的能力要求。
A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.继续教育
[多选题]在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是()。
A.资源筹措者
B.政策影响者
C.服务提供者
D.支持者
E.研究者
[单选题]社工赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案例中，社工赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系。（ ）
A.非批判
B.真诚
C.无条件的关怀
D.接纳
[单选题]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨询性
[单选题]社会工作者小黄具有多年的青少年司法社会工作经验，对这个群体的需求和问题有着深入的了解，在民政部组织的青少年司法政策制定会议上，他提出了自己的见解和建议，对该政策的制定起到了重要作用，在这里小黄扮演的角色是( )。
A.政策倡导者
B.政策实施者
C.政策研究者
D.政策发布者
[单选题](2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）
A.隐私保密原则
B.生命质量原则
C.保护生命原则
D.差别平等原则
[单选题]学校社会工作者开设社工课堂提供专业服务需要做的工作，下列说法错误的是（ ）。
A.全面了解学校课程设置及教学管理现状，寻找开设社工课堂的空间，主动与校方相关人员沟通申请
B.运用小组工作评估方法评估教学效果及服务成效
C.用个案工作的方法开展教学过程
D.按照小组工作专业要求及学校对课程建设及教学管理的要求进行课程设计，撰写教学大纲和教案
[单选题]由于社工行业发展水平不高，某社区服务中心在社区开展工作时经常遇到人手不够的情况，社工就通过大力宣传，招募社区中有闲暇时间、有爱心的居民参与进来，一起完成社区活动。此措施说明社工在挖掘社区资源时，对（ ）的重视。
A.人力资源
B.社会政策研究
C.辖区单位的资源
D.社区宣传
[单选题]小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（ ）。
A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案
