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[多选题]装维人员完成IMS固话配置后发现无法获取IP地址,可能的原因是( )
A.ONU配置参数有误
B.网管数据配置有误
C.固话地址已用完
D.注册服务器错误
[多选题]装维人员为客户路由器设置wifi,设置完成后发现无法上网,可能原因是
A.路由器无拨号
B.OLT侧无数据配置
C.WIFI设置参数有误
D.password认证有误
[单选题]装维已上门替客户完成固话安装,但客户仍无法拨打电话,可能原因是()
A.工单无归档到NGBOSS
B.号码分配错误
C.注册失败
D.填写的服务器错误
[单选题]组网完成后,装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,质量指标需满足阈值,以下哪项指标不达标。( )
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[单选题]装维人员职责不包括( )
A.宽带业务开通
B.日常巡检
C.故障投诉处理
D.电视机安装
[单选题]装维人员上门服务应首先出示( )
A.“中国移动”标识的工号牌
B.上岗证
C.身份证
D.名片
[简答题]装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量
[单选题]装维人员在收到智能组网工单后,按工单要求,完成上门预约、设备调测、( )、质量测试等工作。
A.布放皮线
B.调试智能网关
C.操作演示
D.竣工报结