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[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十七条，会员在（ ）设置受让人时，必须持会员和受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。
A.自动售票机
B.车站会员服务窗口
C.网站
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员最多可设置( )受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。
A.3名
B.5名
C.8名
D.10名
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过( )设置受让人。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定： 会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.身份证件原件
D.身份证件原件或复印件
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十五条，会员在网站添加受让人时，受让人身份信息必须（ ）。
A.通过核验
B.通过审核
C.注册成网站用户
D.注册成会员
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十六条，会员在（ ）设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.车站会员服务窗口
B.网站
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十三条，会员最多可设置（ ）名受让人。
A.8
B.7
C.10
D.15
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十三条，受让人在添加成功（ ）天（含当日）后生效。
A.60
B.10
C.30
D.90
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（ ）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过（ ）查询账户信息。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户注销后，账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，非实名制通票中转签证实名制车票时，无需须出示有效身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（ ）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次达到( )时，方具备兑换资格。
A.1000分
B.5000分
C.10000分
D.20000分
