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[单选题]( )符合老年顾客的消费心理特点。
A.A.固执、怀旧
B.B.口感要求复杂
C.C.注重产品的外观
D.D.对服务态度不敏感
[单选题]老年顾客在消费中对( )方面极其敏感。
A.A.菜品口味
B.B.服务态度
C.C.服务环境
D.D.菜肴价格
[多选题]( )符合老年顾客在餐厅消费的心理特点。
A.A.口感要求简单
B.B.对服务态度很敏感
C.C.易怒、冲动
D.D.固执、怀旧
E.E.自尊心强
[判断题]城市轨道交通供电应满足安全性、可靠性、实用性、经济性、先进性的基本要求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]老年顾客一般比较慈爱，有怀旧的心理，所以餐厅服务员可以针对他们的消费决定适当的建议。
A.正确
B.错误
[单选题]由消费热量食品转向消费安全、卫生、营养食品,更加注重食品的安全性,全球正在发生饮食文化的( )
A.第三次变革
B.第四次变革
C.第五次变革
D.第六次变革
[多选题]党的十八大提出“更加注重改进党的领导方式和执政方式,更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用”。其哲学依据是()
A.经济基础决定上层建筑
B.上层建筑对经济基础具有反作用
C.改革是社会发展的动力
D.上层建筑决定经济基础
[单选题]服务员接待老年顾客时，应推荐（ ）。
A.一些较甜的、脆的菜肴
B.一些价格高的菜肴
C.一些易人口、易消化的菜肴
D.D一些创新或特色菜肴
[多选题] 新时代强军目标是更加注重聚焦实战（ ）。
A.更加注重创新驱动
B.更加注重体系建设
C.更加注重集约高效
D.更加注重军民融合
[单选题]顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于和同类产品以前消费经验进行比较,这主要反映了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
[单选题]总书记强调,全面深化改革必须更加注重改革的( )。
A.系统性、整体性、协同性
B.全面性、前瞻性、针对性
C.整体性、协同性、实效性
D.探索性、引领性、创新性
[判断题]大数据更加注重的是数据之间的因果关系而不是相关关系
A.正确
B.错误
[单选题]不符合中年顾客消费心理的特点是( )。
A.A.要求较多，希望能品尝到满意的食品
B.B.注重实效和品质，要尊重他们的选择
C.C.在消费时理智胜过冲动，经验重于印象
D.D.对饮食要求多，所以饮食喜好并不固定，餐厅服务员要适当地推荐
