[判断题] 观察客户要求目光敏锐,行动迅速,在与客户第一次接触时,就要准确地对客户的需求作出初步判断。
A.正确
B.错误

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[判断题]分拣作业是根据客户的订货要求迅速准确地将商品从其储位拣取出来。
A.正确
B.错误

[单选题]184
两会期间一政府部门的网络管理员发现出口防火墙备机上有一路网线接口显示连接异常,初步判断更换网线可解决此问题,如果你是该管理员你会怎么做?
A.判断为网线问题则发送邮件告知相关人员后,进行网线更换
B.防火墙备机链路故障优先级较低,不考虑变更
C.进一步分析接口连接异常原因,必要情况下联系原厂商工程师上门完成故障处理
D.两会期间不能进行任何变更操作

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[单选题]253
两会期间一政府部门的网络管理员发现出口防火墙备机上有一路网线接口显示连接异常,初步判断更换网线可以解决次问题,如果你是该管理员,你会怎么做?
A.两会期间不能进行任何变更操作
B.进一步分析接口异常原因,必要情况下联系原厂商工程师完成故障处理
C.判断为网线问题则发送邮件告知相关人员后,进行网线更换
D.防火墙备机链路故障优先级较低,不考虑变更

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[单选题]当C2H2/C2H4=0 CH4/H2=2 C2H4/C2H6=1时，根据三比值法可初步判断充油设备故障类型为： ( )
A.高温过热(高于700℃)
B.低温过热(低于150℃)
C.低温过热(150～300℃)
D.中温过热(300～700℃)

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[判断题]在观察时要求救生员不能携带任何与工作无关的物品是观察要求之一( )
A.正确
B.错误

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[判断题]客户进入营业网点，由“迎宾位”值守人员对客户主动问候，问候时应与客户保持目光接触，面带微笑，亲切问候，做到“三米之内有微笑，一米之内有问候”。
A.正确
B.错误

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[单选题]准确地表达物体的形状、尺寸及其技术要求的图,称为( )。
A.图纸
B.图样
C.图表

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[判断题]准确地表达物体的形状、尺寸及其技术要求的图,称为图样。( )
A.正确
B.错误

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[单选题]进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户(　　)。
A.零售业态类型
B.周边及店内的环境
C.文化素质
D.服务的消费群体