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[判断题]营业网点所收充电卡充值现金不得用于销卡退费及其他支出。
A.正确
B.错误
[单选题]3.169.第169题
营业网点所收充电卡充值现金不得用于销卡退费及其他支出。
A.正确
B.错误
[单选题]客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到()申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。
A.供电所
B.财务部门
C.营销部门
D.综合服务管理中心
[判断题]客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,也可以从当日现金收费中支出。
A.正确
B.错误
[单选题]
退费暂存款是指需以现金或(____)直接退费给用户的暂存款项。
A. 特约委托
B. 充值卡
C. 转账方式
D. 微信支付
[判断题]营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。
A.正确
B.错误
[判断题]若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。
A.正确
B.错误
[单选题]3.197.第197题
营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。
A.正确
B.错误
[单选题]“已退费”状态下时间为退费协调单处理完成时间,会提示通行省份道路业主已退费给发行方,预计第()个自然日退还用户。
A.1-2
B.3-4
C.2-4
D.1-3