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[单选题]中高端客户保有、终端价值提升、集团/校园等特殊市场的营销活动回馈比例不得高于( )。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
[单选题]某30档客户既是现代终端客户,又是体验终端客户,高端紧俏货源现代终端权重系数为1.2,体验终端权重系数为1.3,则该客户叠加后的高端紧俏规格权重系数为( )
A.1.3
B.1.5
C.1.56
D.2.5
[判断题]某30档客户既是现代终端客户,又是体验终端客户;则该客户高端紧俏规格权重系数为1.2错1.3=1.56。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某客户是“现代+体验终端”,优化品牌选择了中高端紧俏货源。已知高端紧俏货源现代终端权重系数为1.2,体验终端权重系数为1.3;中端紧俏货源现代终端权重系数为1.2,体验终端权重系数为1.1;若本周同档位的普通终端投放南京(十二钗薄荷)上限量为10条,则该客户投放上限量为( )条。
A.10
B.13
C.14
D.15
[单选题]某客户是“现代+体验终端”,选择了中高端紧俏货源倾斜。已知高端紧俏货源现代终端权重系数为1.2,体验终端权重系数为1.3;中端紧俏货源现代终端权重系数为1.2,体验终端权重系数为1.1;若本周同档位的普通终端投放玉溪(硬和谐)10条,则该客户投放上限量为( )条。
A.13
B.14
C.15
D.16
[判断题]主动授信是针对高端客户的预授信，其额度不占用集团客户授信控制额度。
A.正确
B.错误
[判断题]零售终端价值识别工具,旨在识别零售终端五项主要功能和价值
A.正确
B.错误
[判断题]终端建设费可用于终端形象提升、终端信息化建设和零售客户培训。( )
A.正确
B.错误
[判断题]成熟阶段零售终端入网年限已满6年,且满足客户信用评价、终端价值评分、终端数据质量和终端分类标签的具体评价条件,且有效经营。
A.正确
B.错误
[单选题]上海烟草零售终端价值的识别工具识别零售终端具备的()项主要功能和价值。
A.4
B.5
C.6
D.7
[判断题]按照客户等级划分可分为中高端客户、潜力客户、一般客户和优质客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过移动终端办理提升网银限额
A.正确
B.错误
[多选题]根据终端不同功能发挥作用,可进行不同项目投入,下列属于终端形象提升项目的是( )。
A.柜台
B.品牌终端标识
C.展架
D.价签
[多选题]高端客户是满足下列条件的本行个人客户( )
A..单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人
B..具有2年以上投资经历
C..家庭金融净资产不低于300万元,家庭金融资产不低于500万元
D..近3年本人年均收入不低于40万元
[判断题]零售终端入网年限已满6年,客户信用评价C级(含)以上,终端价值评分高于85分
(含),数据质量为B类(含)以上,且有效经营。
A.正确
B.错误
[简答题]简述新发证客户分档规则中终端价值识别标准的指标:
[填空题]营业厅客户维系通过发挥___能力，主动为客户提供业务、终端及相关配套产品，提升客户价值，实施全量客户精准维系。
[单选题]某市烟草公司将云烟(大重九)列为高端紧俏货源,该市A客户(三十档)既是现代终端,也是体验终端,某次投放中,三十档客户投放云烟(大重九)10条,按照权重系数上限规定,A客户理论上最多可以订购( )条云烟(大重九)。
A.12
B.13
C.15
D.10
