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[简答题]广播乘客应急信息发布时机为______。
[判断题]广播乘客应急信息发布停止时机为OCC发布故障排除，恢复正常运营的信息时。
A.正确
B.错误
[简答题]发布广播乘客应急信息时须执行______制
度，信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。
[多选题]PIS乘客应急信息发布时机包括？（ ）
A.列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
B.当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。
C.OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D.车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知，必要时通号中心按调度指令修改出入口 LED 屏显示信息。
[多选题]向乘客发布应急信息，广播系统包括（ ）
A.车站广播
B.列车广播
C.应急广播
D.常用广播
[单选题]应急告示发布时机：当某线停运且停运时间预计超过（）时，须在全线网所有车站发布。
A.10分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
[多选题]应急告示发布时机：地铁高峰期行车延误（）分钟以上、其余峰期行车延误（）分钟以上。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]车站应急广播发布时机：预计高峰期行车延误5分钟(含）以上、其余峰期行车延误（）分钟(含）以上时。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]应急广播发布时机预计高峰期行车延误（）分钟(含）以上、其余峰期行车延误（）分钟(含）以上时。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]应急信息发布“三同时” （即执行运营服务措施时，应急信息同步发布；执行现场应急处置时， 应急信息同步发布；线路发生突发事件时，线网应急信息同步联动发布）。
A.正确
B.错误
[判断题]PIS乘客应急信息由OCC值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。
A.正确
B.错误
[单选题]PIS乘客应急信息由（ ）授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。
A.行车调度员
B.客运处
C.OCC值班主任或值班主任
D.区域站
[多选题]突发事件应急信息发布中，四级应急信息包括哪些（ ）
A.启动条件为预判列车晚点2分钟-5分钟
B.临时行车调整、客运组织
C.车站部分出入口关闭事件
D.换乘站中断换乘
[判断题]车站广播设备作为乘客出行过程中的必要辅助宣传信息发布窗口，广播应保持语速平缓、语调轻柔、吐字清晰、发音标准、用词准确，整体语音环境应音量适中，确保不对乘客造成听力上的干扰。
A.正确
B.错误
[判断题]广播系统主要用于对乘客进行信息广播，发生灾害时不可兼做救灾广播及运营维护广播使用。
A.正确
B.错误
[单选题]如果所发布广播需要乘客给予配合时，应在广播最后说明（）
A.“……谢谢合作！”
B.请您……”
C.“您可以……”
D.“乘客朋友们请注意，……”
[多选题]（）、（）、（）或其它应急情况下，司机应及时通过广播说明情况指导乘客、安抚乘客。
A.自动广播
B.客室照明
C.车门
D.屏蔽门故障
