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发布时间:2024-05-24 18:21:09

[单选题] 售票员启动应急售票时在需要调整 当前制票机的( )才能使用应急售票程序。
A.操作员工号
B.操作员密码
C.下一票号
D.应急启动密码

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A.操作员工号
B.操作员密码
C.下一票号
D.应急启动密码
[单选题]5. 售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。《汇编》
A.应急售票时间
B.操作员密码
C.应急启动密码
D.下一票号
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需自行进行票号调整。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先( ),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[简答题]应急售票窗口恢复联网售票时,售票员应注意事项?
[多选题]售票员售票时的注意事项有( )。
A.当班期间售票员必须保证客服中心现金、车票、备品以及设备的安全
B.售票员可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款、私人车票(特定工作票除外)进入客服中心
D.对车票的发售、充值等操作严格执行操作手册规定
[单选题]售票员王某售票时,乘客拿的 6 个硬币被王某无故拒收,造成乘客不满,该投诉属于( )级有效投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题] 应急售票程序中的废票处理、制票机初始化,查看制票机票号、票号调整( )等操作均与正常售票程序一致。
A.车次余票查询
B.售票一览
C.废票一览
D.暂停售票
[单选题]( )应当依据重污染天气的预警等级,及时启动应急预案,根据应急需要可以采取责令有关企业停产或者限产、限制部分机动车行驶、禁止燃放烟花爆竹、停止工地土石方作业和建筑物拆除施工、停止露天烧烤、停止幼儿园和学校组织的户外活动、组织开展人工影响天气作业等应急措施。
A.村委会或居委会
B.县级以上地方人民政府
C.市级以上人民政府
D.省级以上人民政府
[判断题]对持有“港澳台居民居住证”的旅客,人工售票时,售票员应比照居民身份证选择“二代”证件类型,并输入证件号码。
A.正确
B.错误
[多选题]要加强应急立法工作,及时修订应急管理相关法律法规和预案,科学合理调整应急响应启动标准,加快形成以专项防灾减灾法律法规为骨干.相关应急预案和技术标准配套的防灾减灾法规体系,增强相关法律法规的统一性.操作性和实效性,为有序.有效.有力应对各种突发事件提供全面.系统.具体的法制保障,使应急管理各项工作纳入 的轨道。
A.法治化
B.科学化
C.规范化
D.制度化
[判断题]Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司负责启动,集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应。
A.正确
B.错误

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