更多"用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）"的相关试题:
[单项选择]在自助银行业务中，客户将卡片插入，并操作完毕后，若不及时取卡，卡停留在插卡后（）后，则会自动吞卡。
A. 30秒
B. 10秒
C. 1分钟
D. 20秒
[单项选择]自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。
A. 自助设备现金登记簿
B. 会计出纳交接登记簿
C. 银行卡业务登记簿
D. 自助设备维护登记簿
[单项选择]如持卡人在自助设备吐卡后超时不取卡，则（）处理。
A. 吞卡
B. 不吞卡
C. 视机型而定
D. 视各家银行规定
[多项选择]自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。
A. 持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续
B. 委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书
C. 经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡
D. 对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
[单项选择]对在（）吞卡后内无人认领的卡片，营业网点（含自助银行管理中心核算支行）须将卡片剪角处理
A. 当日起30个工作日
B. 次日起30个工作日
C. 当日起20个工作日
D. 次日起20个工作日
[多项选择]某本地网用户申告无法拨打8008302012，且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话，如何判断是否存在网络或平台方面的故障（）
A. 监控室如发现有大量用户投诉无法拨打800电话，则怀疑存在网络或平台的故障
B. 拨测落地号码是否能通
C. 登陆集中网管或者专业网管查看存在相关网络告警或性能告警
D. 跟踪信令核查故障点
[单项选择]以下套餐拨打本地电话单价最低的是（）
A. 神州行新家园卡（市区卡）
B. 神州行新家园卡
C. 神州行新畅听卡（杭州卡）
D. 神州行轻松卡（6元版）
E. 神州行畅听卡38套餐
[判断题]客户在网银激活新的信用卡后，只能拨打400客服电话设置消费密码和查询密码。
[判断题]对自助机具吞卡，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片所有者的材料到指定地点办理领卡。
[多项选择]用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）
A. 为白卡未激活
B. SIM卡质量有问题
C. 余额不足处于停机状态
D. 代销点需次日开通号码
[单项选择]ATM吞卡后客户领取时（）不在自助设备管理登记簿记载。
A. 处理日期
B. 处理结果
C. 客户身份证件号码
D. ATM长短款处理
[单项选择]持卡人在吞卡后次日起3个工作日内持个人（）到自助设备所属网点办理银行卡领回手续。
A. 暂住证
B. 中华人民共和国护照
C. 户口所在地派出所出具的证明
D. 有效身份证件
[单项选择]乐当家理财卡开卡后默认卡内（）为基本账户，并同时开立其他子账户、定期以及凭证式国债子账户的柜台和自助交易渠道的交易功能。
A. 存款账户
B. 人民币账户
C. 储蓄账户
D. 活期账户
[单项选择]神州行长话39套餐，本地拨打市话每分钟多少？（）
A. 0.19元
B. 0.25元
C. 0.29元
[单项选择]以下套餐在晚上9点拨打本地电话单价最低的是（）
A. 动感地带网聊200套餐（G3版）
B. 全球通G3畅享139套餐
C. 神州行新家园卡
D. 无线座机标准资费套餐
[单项选择]个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B. （查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
C. 短信查询、挂失
D. 以上全部正确
[单项选择]自助机具吞卡后次日起（）个工作日内无人认领的，可以按规定予以剪角。
A. 2
B. 4
C. 10
D. 30
[填空题]某客户购买了50元面值的IP记帐卡后，用之拨打了3分钟国内长途电话，并通过固定电话使用40分钟的17200上网业务后，该记帐卡剩余的金额为（）元。
[简答题]一用户反映近期手机无法正常拨打1860号码（拨打时听到1860侧送信道忙的录音通知），而其他手机拨打都正常，试分析处理过程。
