更多"[判断题]客服经理使用4502交易可以查询客户个人信息，包括姓名、开户"的相关试题:
[判断题]客服经理可使用1525交易为客户查询信用卡是否有欠款。
A.正确
B.错误
[单选题]客服经理每日营业前准备：应使用（）交易签到，清点尾袋现金无误后，使用（）交易领取钱箱。
A.1100/1131
B.1100/1132
C.1100/1133
D.1100/1134
[单选题]客户梁女士持本人卡片到柜台表示账户无法使用，要求解锁。客服经理小张应使用（）交易查询该账户是否有冻结/扣划记录；若无，应使用（）交易查询客户信息管理中是否有锁控记录；若无，应（）交易查询客户是否因公民信息未核实而受限；若无，应（）交易查询客户账户是否存在止收/止付情况。客服经理根据账户锁控原因，为客户办理解锁业务。
A.2783/4278/4246/7688
B.4246/7688/2783/4278
C.7688/2783/4246/4278
D.4278/42462783/7688
[单选题]客户信用卡启用后超半年未使用，客服经理应使用（）交易进行信用卡新办卡启用超半年未用信息核实交易。
A.1845
B.1846
C.1847
D.1848
[判断题]客户携带现金办理对公账户现金存款业务，客服经理应使用2364对公现金服务收款记账交易。
A.正确
B.错误
[判断题]客户前来柜台要求关闭银行卡小额支付免密功能，客服经理应使用1973个性化定制交易为其办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户苏先生到柜台办理信用卡挂失补卡业务，客服经理小张先使用（）交易办理牡丹卡挂失止付，再使用（）交易办理牡丹卡补卡。
A.1507/1503
B.1517/1503
C.1507/1513
D.1517/1513
[单选题]客户林先生持本人外币信用卡到柜台办理还款业务。若客户持有人民币现金，客服经理小张可以使用（）交易为客户办理现金购汇还款，若客户持有工行储蓄账户，客户经理小张应使用（）交易为客户办理转账购汇还款业务。
A.2847/2845
B.2846/2845
C.2847/2844
D.2846/2844
[判断题]针对新开立账户的客户，客服经理需使用4130查询维护客户的税收居民身份信息。
A.正确
B.错误
[单选题] ()是一个包含持有人、个人信息公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A.数字证书
B.数字签名
C.好印章
D. CA
[单选题]()是一个包含持有人、个人信息公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A.数字证书
B.数字签名
C.好印章
D. CA
[单选题]( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号,有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A.数字证书
B.数字签名
C.电子印章
D. CA
[判断题]客服经理营业期间离开现金区，需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。
A.正确
B.错误
[判断题]客户启用信用卡后，需要开通信用卡自动还款功能，客服经理应使用1654自动还款注册登记簿维护交易为客户绑定自动还款借记卡。
A.正确
B.错误
