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[单项选择]享受积分倍增权益客户范围是（）级客户。
A. 1~7星
B. 4~7星
C. 5~7星
D. 6~7星
[单项选择]5星级客户积分倍增系数为（）。
A. 5倍
B. 4倍
C. 3倍
D. 2倍
[多项选择]总行将对贵宾增值服务实行积分消费制，客户须凭名下积分享受的服务有（）
A. 赠书服务
B. 健康医疗服务
C. 高尔夫服务
D. 机场贵宾服务
[判断题]同一星级客户名下的所有用户享受同等倍数的积分。
[单项选择]客户忠诚度体系包含积分、客户分级和增值服务三个方面.积分规则：汽油客户是（）元积（）分，柴油客户是（）元积（）分。
A. 汽油客户1元积1分，柴油客户1元积1分
B. 汽油客户1元积1分，柴油客户2元积1分
C. 汽油客户2元积1分，柴油客户1元积1分
D. 汽油客户1元积1分，柴油客户2元积2分
[单项选择]客户入网（）可享受积分兑换资格。
A. 次月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
[多项选择]私人银行客户享受下列哪些服务（）
A. 代客资产管理
B. 股权投资基金
C. 私人银行专属服务
D. 另类投资
[单项选择]全球通用户享受火车站贵宾候车室享受服务，需要多少积分（）
A. 400
B. 300
C. 200
D. 100
[单项选择]龙卡汽车卡客户可享受积分换油优惠，汽车卡消费积分累计到（）万分即可兑换。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]个人VIP客户享受的理财服务不包括（）。
A. 不需事先签约，直接打电话委托客户经理进行理财操作
B. 享受保险、证券、期货、房地产、国际金融等各种经济信息及外汇走势、股市、房地产、汽车、保险等投资信息服务
C. 参加建设银行组织的理财沙龙等活动
D. VIP客户的子女可以参加建设银行组织的金融知识、理财技能等方面的专业
[多项选择]电信银卡客户可享受以下服务（）。
A. 免费寄送账单及详单
B. 主题会员活动
C. 火车站绿色通道
D. 积分商城服务
[多项选择]电信金卡客户可享受以下服务（）。
A. 延时停机
B. 火车站绿色通道
C. 免费寄送账单及详单
D. 免保证金开通国际漫游或国际长途
[单项选择]客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。
A. 4006695588
B. 4008188897
C. 4006795588
D. 4006895588
[多项选择]国内航班，钻石卡、金卡客户超出免费服务次数及银卡客户积分扣减标准为：休闲吧服务扣减积分多少分/人次，易登机服务扣减积分多少分/人次（）
A. 600
B. 1000
C. 1500
D. 2500
[判断题]客户倍增计划的目标是力争三年内（2013年-2015年），法人基础客户、中等客户及高端客户数量实现翻倍。
[多项选择]电信钻石卡客户可享受以下服务（）。
A. 备卡服务
B. 免保证金开通国际漫游或国际长途
C. 备机服务
D. 机场贵宾厅
[多项选择]昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务，目前已开通（）。
A. 门户网站
B. 客服热线
C. 短信服务
D. 以上都不对
[多项选择]（）客户可享受兴业银行的机场贵宾服务
A. 黑金卡
B. 白金卡
C. 金卡
D. 银卡
[多项选择]尊享卡客户可享受的增值服务有（）。
A. VIP室
B. 话银行优先接听服务
C. 专属网上银行欢迎页
D. 手机提醒服务
