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[单项选择]个人通知存款客户通过电话、传真办理通知手续的，柜员记录办理结果，通过对方来电、传真号码等信息向客户反馈处理结果并登记（）。
A. 《会计主管工作日志》
B. 《柜面交接登记簿》
C. 《银行卡登记簿》
D. 《柜面重要事项登记簿》
[单项选择]客户到柜台办理通知存款的通知业务时，是否需要出示身份证明，能否他人代办该业务（）
A. 需要出示身份证明，但不可以代办
B. 需要出示身份证明，也可以代办
C. 不需要出示身份证明，但不可以代办
D. 不需要出示身份证明，也可以代办
[判断题]客户到柜台办理通知存款的通知业务时，不需要出示身份证明，可以由他人代办该业务。
[多项选择]客户办理兴业银行智能通知存款业务后，当客户办理以下哪项业务时，如活期账户余额不足，则系统自动支取智能通知存款以补足差额（）
A. 取款
B. 刷卡消费
C. 第三方存管银转证
D. 信用卡还款
[单项选择]客户以电话或传真方式通知的，将二联通知存款支取通知单如何处理（）。
A. 交易凭证留存
B. 客户
C. 支行留存
D. 柜员留存
[填空题]办理核心业务系统对公现金缴存业务时，如客户办理跨联社的对公账户存款业务，不得使用核心业务系统“存款业务-现金存入”交易处理，应填写（），视同结算业务处理，通过核心业务系统中的（）。
[单项选择]客户办理个人存款业务挂失业务时，若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的，则必须进行后续（）。
A. 挂失
B. 拒绝办理
C. 核实
[多项选择]通知存款客户（一卡通客户）可以通过（）方式办理通知（通知取消）业务。
A. 网上银行
B. 电话银
C. 自助查询终端
D. 全行任一网点柜台
[多项选择]金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开（）账户。
A. 实名账户
B. 匿名账户
C. 真名账户
D. 假名账户
[多项选择]个人客户办理储蓄定期存款账户转账业务时，转入方账户为无折时，需要求客户填写存款凭条，在存款凭条背面填写（）。
A. 账号
B. 户名
C. 币种
D. 联系电话
E. 地址
[多项选择]办理卡存款业务时只能通过（），不可手工输入卡号。
A. 刷磁条
B. 网上操作
C. 读芯片
D. 以上都正确
[多项选择]办理存款证明业务时，要求客户提供（）等资料。
A. 关于出国留学、旅游、定居、工作等的单位公函或证明
B. 关于账户验资、企业招投标的说明书或证明文件
C. 存款人及代理人的有效身份证件
D. 存款凭证
[多项选择]金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立哪些账户（）。
A. 实名账户
B. 匿名账户
C. 真名账户
D. 假名账户
[单项选择]个人客户办理通知存款通知业务，可通过柜台、电话、（）方式进行通知。
A. 网银
B. 自助银行
C. POS
D. 传真
[单项选择]新系统中，办理非营收款业务时，第一个工作日，储蓄柜将传票转给（），办理正常存款业务记入客户账，现金款项不再转给出纳柜。
A. 对私出纳柜
B. 对公出纳柜
C. 非营出纳柜
D. 综柜
[单项选择]个人客户办理通知存款撤销通知业务，客户在柜台提交通知存款支取通知单并注明“（）”字样，审核通知存款支取通知单是否填写正确。
A. 撤销
B. 撤销通知
C. 销户
D. 结清
[多项选择]已办理支付密码业务的存款人，柜台受理该客户的付款业务时，应对其提供的（）进行支付密码核验。核验通过后，核验经办员在支付凭证上加盖“验密员***”的印章。
A. 支票
B. 汇兑凭证
C. 银行汇票申请书
D. 银行本票申请书
[简答题]
柜员小张在办理客户存款业务时，清点现金发现一张100元疑似假币，随即离开客户视线，拿给在后台工作的营业经理做进一步确认，在通过人工和机器的双重检验后，确认此币为假币。柜员小张返回柜台向客户提出要收缴此张假币时，而该客户拒不承认，引起柜面纠纷。
你认为此事违反了哪些假币收缴最基本要求，而引起纠纷？
