[判断题]电话银行业务只能查询交易不能传真业务。（）

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[判断题]大额支付业务的查询只能查询来账，而不能查询往账。

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[单项选择]客户通过电话银行业务办理的转账交易，可到（）打印交易明细。
A. 电话银行
B. 任意网点
C. 签约网点
D. 通讯公司

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[判断题]兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。

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[单项选择]客户通过电话银行业务办理交易后产生的电话信息记录为客户交易的合法有效凭据，计算机依据电话信息记录生成的凭证资料作为核算部门（）。
A. 流水账
B. 记账凭证
C. 记账凭证附件
D. 重要凭证

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[多项选择]在综合业务网络系统中，以下哪些业务只能由本机构业务主管操作，其他柜员不能进行交易（）
A. 尾箱设置
B. 凭证入库
C. 现金入库
D. 凭证挂失
E. 存折销户
F. 凭证核销

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[多项选择]电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
A. 电话银行业务是手机银行业务的一部分
B. 电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
C. 电话银行的收费标准与手机银行不同
D. 电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E. 服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

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[单项选择]持卡人遗忘电话银行查询密码，必须携带本人有效身份证件及复印件到（）取消电话银行业务，重新开通才可继续使用。
A. 任意网点
B. 原签约机构
C. 客服中心
D. 通讯公司

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[简答题]依据《内蒙古农村信用社电话银行业务管理办法》中规定，什么是电话银行业务？

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[判断题]个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。

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[判断题]电话银行业务设立单独的账务体系，其账务处理由电话银行核心业务系统完成。

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[多项选择]结售汇业务查询通过外汇业务系统查询交易进行处理，主要包括（）。
A. 结售汇信息查询
B. 结售汇登记簿查询
C. 结售汇特殊业务查询
D. 大额结售汇备案查询

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[多项选择]柜员通过小额支付系统业务统计信息查询交易可查询（）。
A. 小额支付业务的笔数
B. 金额
C. 汇差
D. 小额支付业务种类