更多"关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是（）"的相关试题:
[多项选择]开通系统关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是（）。
A. 小于等于12位
B. 必须为数字
C. 带空格不会影响
D. 本地固话可以加区号
[多项选择]下列关于语音编码说法正确的是（）
A. 全速率编码速率是13kbit/s
B. 全速率编码速率是15kbit/s
C. 采用RPELTP规则
D. 采用HDLC规则
E. 每个20ms语音编码用8kHz抽样
[单项选择]关于语音识别说法错误的是（）。
A. 语音识别须要使用计算机内存
B. 语音识别不会影响计算机的性能
C. 如果不使用语音识别，应当将其删除
D. 删除语音识别并非将其从计算机上删除
[多项选择]关于客服电话回访下列说法正确的是（）。
A. 针对一个主要意见一次可以录入多个油站的信息
B. 针对一个主要意见一次仅能录入一个油站的信息
C. 针对一个油站一次可以录入多个主要意见信息
D. 针对一个油站一次仅能录入一个主要意见信息
[单项选择]下列关于CDMA UMG8900语音文件说法错误的是（）
A. 动态语音文件也是一个语音包，包含了若干语音素材
B. 语音包文件大小有一定限制，如果超过某个值，会导致语音包无法正常使用
C. 语音配置文件为格式化文本文件（*.ini），用于配置一个或多个语音，以指示如何生成语音包文件或动态语音文件
D. 用户需要更新TCU板上语音包中原有的某些语音素材时，可以通过动态加载动态语音文件的方式完成语音素材的修改；
[单项选择]关于半速率语音业务,下列说法正确的是（）
A. 网络采用半速率后容量得到提升，但整网的语音质量会有所下降
B. 由于半速率将空口的burst分为两个子信道，因此覆盖能力也随之下降
C. 将全速率信道改为半速率信道会因为占用时隙的减少而整网干扰大幅度下降
D. 网络的整体C/I较好时，采用半速率，语音质量提升，半速率话务比例越大，语音质量提升越大
[单项选择]下列关于WCDMA UMG8900语音文件说法错误的是（）。
A. 动态语音文件也是一个语音包，包含了若干语音素材
B. 语音包文件大小有一定限制，如果超过某个值，会导致语音包无法正常使用
C. 语音配置文件为格式化文本文件（*.ini），用于配置一个或多个语音，以指示如何生成语音包文件或动态语音文件
D. 用户需要更新TCU板上语音包中原有的某些语音素材时，可以通过动态加载动态语音文件的方式完成语音素材的修改
[多项选择]下列关于VoIP语音传输的说法错误的是（）。
A. 需要TCP提供可靠性机制
B. 需要RTP提供重新排序机制
C. 需要UDP提供时间戳机制
D. 需要UDP提供多路复用机制
[多项选择]下列关于VoIP语音传输的说法正确的是（）。
A. 需要TCP提供可靠性机制
B. 需要RTP提供重新排序机制
C. 需要RTP提供时间戳机制
D. 需要UDP提供多路复用机制
[单项选择]以下关于语音通信交换系统的监控终端功能说法错误的是（）。
A. 监控系统各设备工作状态
B. 不会记录系统状态的改变
C. 进行系统故障指示
D. 配置系统参数
[多项选择]下列关于使用语音命令模式执行一个菜单命令说法正确的是（）
A. 首先说出菜单名，然后说出菜单中要执行的命令
B. 首先说出菜单中要执行的命令，然后说出菜单名
C. 首先说出主菜单名称，再说出子菜单名称，最后再说出要执行的命令
D. 首先说出要执行的命令，再说出子菜单名称，最后说出主菜单名称
[单项选择]新装B类ONU语音听忙音，关于检查查B类ONU语音数据以下说法正确的是（）
A. 登陆B类ONU，若此时查H248协议正常，则onu数据正常
B. B类onu上只要有一个电话正常，则onu数据正常
C. 只要语音平台查号码注册正常，可判断装维现场问题
D. 以上说法均不正确
[多项选择]关于客户回访下列说法正确的是（）。
A. 是加油站对客户的回访
B. 是管理层对加油站客户进行回访
C. 被调查对象是加油站
D. 一次只能录入一个加油站的回访信息
[判断题]通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的，保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。
[多项选择]关于使用“文字到语音”工具朗读文档，下列说法正确的是（）
A. 使用“文本到语音”工具栏中的工具可以让系统朗读选中的内容
B. 系统将朗读工作表内当前可见的内容
C. 可以选择按行或按列朗读
D. 默认情况下，系统将按列朗读
[单项选择]销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中，错误的是（）。
A. 保险公司在回访中发现存在销售误导等问题，应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
B. 保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
C. 销售回访必须在犹豫期内完成
D. 保险公司须建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设施
[单项选择]销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中，错误的是（）。
A. 回访发现存在销售误导行为的，需由销售人员在15个工作日内予以解决
B. 回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行
C. 回访必须在犹豫期内完成
D. 分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
[单项选择]Voki涉及文本转换成语音时，关于如何控制语速的说法错误的是（）？
A. 自己录音并进行上传
B. 在说话文本语速过快的地方有需要加一个逗号增加语音停顿
C. 无法控制
[多项选择]保险公司应主要采用电话方式回访，电话回访应由（）统一拨打。
A. 总公司
B. 分公司
C. 经分公司授权的中心支公司
D. 支公司
