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[多项选择]在定单监控可以通过下面哪些条件进行查询（）
A. 工单标识
B. 工单编码
C. 业务号码
D. 定单编码
[单项选择]开通系统定单监控中所监控到的定单状态对应表数据管理界面的（）状态。
A. 流程实例表
B. 工作项表
C. 工单表
D. 定单表
[单项选择]根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。
A. 定单编码
B. 业务号码
C. 上网账号
D. 工单标识
[单项选择]开通系统中定单监控模块可以实现的功能有（）
A. 流程跳转
B. 填写跟踪记录
C. 作废定单
D. 以上都对
[单项选择]开通系统历史服务定单查询可以查询系统（）以内所有服务定单。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 10个月
[单项选择]在CRM系统中预约开通的定单为（）状态。
A. 已竣工
B. 待发送
C. 开通中
D. 已撤单
[单项选择]服务开通定单监控界面上的定单详情界面能展示许多信息，其中（）页面可以查看服务定单经过的环节以及各环节的回单信息。
A. 基本信息
B. 客户信息
C. 工单信息
D. 资源配置
[单项选择]定单监控中所监控到的定单状态对应表数据管理界面的哪项表示状态（）
A. 流程实例表
B. 工作项表
C. 工单表
D. 定单表
[多项选择]在定单监控的定单详情页面能够查看到哪些受理信息（）
A. 客户信息
B. 产品信息
C. 装机地址
D. 增值业务
[单项选择]在开通系统中，定单查询结果中（）代表预警单
A. 红色
B. 紫色
C. 橙色
D. 黄色
[单项选择]集团客户（）收到客户订单后会产生一个定单，并将定单发送给业务开通系统。
A. BOSS
B. OA
C. EOMS
D. IMEP
[单项选择]开通系统流程未启动的定单，应该在哪个页面启动流程（）
A. 定单接收
B. 异常工单处理
C. 调度异常管理
D. 超时调度处理
[多项选择]在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）
A. 指派
B. 转派
C. 调度
D. 催装
[多项选择]服务开通系统提供内部定单生成的功能，直接手工输入生成，主要是满足内部的（）的生成要求。
A. 服务定单
B. 割接定单
C. 调度单
D. 资源确认单
[多项选择]V2监控可以通过对设备的挂牌实现（）
A. 屏蔽报文
B. 禁止遥控
C. 报警入检修库
D. 人工置数
[单项选择]下面哪项业务需要走开通系统：（）
A. 流量加油包
B. 企信通ADC
C. 惠农网
D. 个人开户
[多项选择]V2监控系统的遥控条件可以设置（）
A. 编号验证
B. 操作员验证
C. 监护员验证
D. 遥控预选验证
[单项选择]客调能力标准化中，ONU增补定单，设备入网开通单需在（）天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址
A. 1天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
[多项选择]通过电子监控通知书查询可以对（）录入的信息进行条件查询。
A. 电子监控中所涉及简易处罚决定书
B. 强制措施凭证和行政处罚决定书
C. 违法车辆的基础信息
D. 以上都不是
