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[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[单项选择]以下客户，哪个不是兴业银行目前单一结构化证券业务主要目标群体（）
A. 自身投资配置需要的保险公司
B. 有投资需求的国企等大机构
C. 业绩优异的私募机构
D. 前期被平仓的伞形客户
[单项选择]以下哪个是兴业银行金融IC借记卡的凭证代码（）
A. 25
B. 26
C. 27
D. 28
[单项选择]《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。
A. 自然人、法人和其他组织
B. 对公客户、对私客户、同业客户
C. 普通客户、VIP客户
D. 普通客户、黄金客户、白金客户
[判断题]兴业银行手机银行客户端上线服务时间为2011年。
[多项选择]兴业银行为国际业务客户提供的下列融资产品中，需要占用兴业银行客户授信额度的有（）
A. 打包贷款
B. 开证行长期信用等级为A级的单证相符的押汇
C. 福费廷转卖业务
D. 提货担保
[多项选择]已有兴业银行理财卡的个人客户，在兴业银行“服务预约台”中通过以下（）方式识别。
A. 卡号
B. 证件号
C. 查询密码
D. 手机号
[单项选择]兴业银行“服务预约台”是兴业银行推出的（）服务平台。
A. B2B
B. O2O
C. C2C
D. B2C
[多项选择]兴业银行贵宾客户增值服务项目有（）
A. 时尚高尔夫
B. 机场贵宾通道
C. 健康医疗
D. 赠书活动
[单项选择]“兴业管家”作为兴业银行移动互联网创新产品，有效提升和夯实兴业银行客户基础，带动结算型低成本负债增长。其中“兴业管家“活跃户达标条件是（）
A. 签约后的三个连续完整季度，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
B. 签约后的两个连续完整月份，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
C. 签约后的两个连续完整季度，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
[判断题]无兴业银行借记卡的客户，可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
[单项选择]在无线银行双SSID解决方案中，以下哪个不是银行客户的业务诉求？（）
A. 提供无线上网
B. 网点监控
C. 获取客户位置信息
D. 推送理财产品，实现无线营销
[单项选择]以下哪个国家签证不能申请兴业银行代传递（）
A. 克罗地亚
B. 瑞典
C. 意大利
D. 德国
[多项选择]兴业银行手机银行为客户提供（）等服务。
A. 基金开户
B. 风险评估
C. 基金查询
D. 基金交易
[单项选择]兴业银行的个人大额存单不包括以下哪个存期（）
A. 六个月
B. 一年
C. 两年
D. 五年
[判断题]在客户已向兴业银行提交掉期交易申请后，但兴业银行尚未对客户的交易申请出具《兴业银行人民币与外币掉期交易证实书》前，客户可随意撤销该交易申请。
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[单项选择]企业网上银行客户服务栏目可实现以下哪个功能？（）
A. 贵宾室
B. 集团理财
C. 客户证书管理
D. 账户管理
[判断题]兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
