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[单项选择]根据《银行业金融机构内部审计指引》，银行业金融机构应当以（）明确赋予内部审计部门履行职责所必需的权限。
A. 监事会形式
B. 股东大会形式
C. 制度形式
D. 董事会形式
[单项选择]银行业金融机构应当以（）明确赋予内部审计部门履行职责所必需的权限。
A. 口头形式
B. 书面形式
C. 电报形式
D. 制度形式
[多项选择]银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括（）。
A. 银行业产品和服务的信息披露规定
B. 银行业消费者权益保护工作报告体系
C. 银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排
D. 银行业消费者投诉受理流程及处理程序
[单项选择]银行业金融机构（）应当定期对银行业消费者保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。
A. 外部审计职能部门.
B. 内部审计部门.
C. 银监会.
D. 中国人民银行.
[单项选择]国务院银行业监督管理机构应当建立银行业突发事件的发现、（）制度。
A. 备案
B. 报告岗位责任
C. 调查
[多项选择]银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下（）内容。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B. 银行业产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D. 银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E. 银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
[填空题]银行业金融机构案件处置坚持专案专档制度，发案银行业金融机构和银监局应当分别建立档案，做到（）。
[多项选择]根据《银行业金融机构内部审计指引》，银行业金融机构应以制度形式明确（）及人员职责。
A. 董事会
B. 审计委员会
C. 首席审计官
D. 内部审计部门
[单项选择]银行业金融机构定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立审查和评价的职能部门应当是（）。
A. 内控合规职能部门
B. 法律职能部门
C. 风险管理职能部门
D. 内部审计职能部门
[单项选择]以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（）。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D. 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
[多项选择]各银行业金融机构要完善安保制度，研究制定银行业（）制度。
A. 安全防范工作
B. 现场检查规程
C. 安保类案件
D. 案件报送
[填空题]银行业监督管理应当保护银行业（），提高银行业竞争能力。
[多项选择]银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（）的原则。
A. 依法
B. 公开
C. 公正
D. 效率
[单项选择]根据《银行业金融机构全面风险管理指引》，银行业金融机构应当建立风险（）的制度，确保全面风险管理对各类风险管理的统领性，各类风险管理与全面风险管理的政策和程序的一致性。
A. 分散灵活管理
B. 统一集中管理
C. 定期有效管理
D. 全面认真管理
[多项选择]《银行业金融机构绩效考评监管指引》规定，银行业金融机构绩效考评应当坚持（）原则。
A. 稳健经营
B. 合规引领
C. 战略导向
D. 综合平衡
E. 统一执行
F. 持续改进
[多项选择]银行业金融机构应当制定符合本机构特点的（）专门制度。
A. 案件风险排查
B. 案件风险问责
C. 案件风险识别
D. 案件风险后评价
[单项选择]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行（），建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。
A. 非现场监管
B. 现场监管
C. 信息监管
D. 远程监管
[多项选择]银行业金融机构内部控制应当遵循哪些原则（）
A. 全面
B. 准确
C. 审慎
D. 有效
E. 独立
[简答题]银行业金融机构自我评估应当按照什么原则进行？
