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[单项选择]营业机构办理特殊业务和重点业务时，须做到经人授权、双人办理、制约核对，经人授权、双人办理、制约核对的含义是指在办理特殊业务或重点业务过程中经办员、复核员、（）须互相复核、互相制约、互相监督。
A. 营业机构负责人
B. 营业经理
C. 总会计
D. 运行督导员
[多项选择]（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。
A. 密码修改
B. 密码解挂
C. 密码重置
D. 密码解锁
[多项选择]止付后系统自动生成止付特殊业务编码，解止付必须由原止付机构凭原止付特殊业务编码办理。止付/解止付需同级的（）授权。
A. 营业主管
B. 业务主管
C. 柜员
[多项选择]下列可跨机构办理的业务有（）。
A. 口头挂失业务
B. 密码修改业务
C. 书面挂失业务
D. 账户支取方式修改业务
E. 换折（单）业务
F. 银行止付
[多项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须遵循（）原则。
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 为储户保密
[多项选择]金融机构直接办理特殊残缺、污损人民币兑换业务的操作程序下列说法正确的是（）
A. 按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准
B. 经复核、业务主管确认无误后，分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章
C. 无偿为持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务
D. 办理兑换的时候应该至少保证有两名以上业务人员在场
[单项选择]机构被合并后不能进行收汇、兑付和特殊业务，但可以办理（）的业务。
A. 外汇类
B. 理财类
C. 会计类
[多项选择]市场成员机构办理市场业务，要按照（）原则，设置业务岗位。
A. 业务审批与操作相分离
B. 交易与复核相分离
C. 前台业务交易与后台债券结算相分离
D. 业务操作与资金清算相分离
[单项选择]下列业务中，可在省内跨营业机构办理的业务有（）。
A. 口头挂失及其解挂
B. 书面挂失及其解挂
C. 挂失后续补发、销户
D. 存折密码重置
[单项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须遵循（）的原则，这是我国储蓄政策的具体体现，也是银行办理储蓄业务必须遵守的基本准则，具有银行法规的性质，各储蓄机构必须遵守。
A. 存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密
B. 存款自愿、保值增值、存款有息、为储户保密
C. 存款自愿、取款自由、保值增值、为储户保密
D. 保值增值、取款自由、存款有息、为储户保密
[多项选择]储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循（）的原则。
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 取款自愿
E. 为存款人保密
[单项选择]客户必须在开户营业机构办理的业务有（）。
A. 非通存通兑的存单遗失书面挂失
B. 存单密码挂失
C. 借记卡遗失书面挂失
D. 借记卡密码挂失
[单项选择]各营业机构柜员钱箱库存额度的调整操作应由营业机构（）负责办理，并登记特殊业务登记簿。
A. 负责人
B. 派驻会计主管
C. 授权员
[单项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须须遵循的原则不包括（）
A. 存款自愿
B. 取款报备
C. 存款有息
D. 为储户保密
[单项选择]全行清算业务应通过各级清算机构办理。清算业务采取（）的方式，下级行清算机构接受上级行清算机构业务管理与指导。
A. 逐级管理
B. 分行统一管理
C. 授权管理
D. 指定机构管理
[判断题]客户办理密码解锁业务不可以跨法人机构办理。
[多项选择]客户办理（）等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭原交易单据及本人有效身份证件办理。
A. 查询
B. 退汇
C. 发汇
D. 改汇
[多项选择]金融机构办理存款业务，下列行为不符合规定的为（）。
A. 在规定幅度内上浮利率吸收存款
B. 将单位资金以个人名义开立账户存储
C. 擅自开办新的存款业务种类
D. 违反规定为客户多头开立账户
[单项选择]办理出口押汇业务的营业机构应当是由（）批准办理国际结算业务的机构。
A. 中国人民银行
B. 银行业监管机构
C. 政府
D. 国家外汇管理部门
