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[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
A. 特别重大
B. 重大
C. 严重
D. 一般
[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，以下哪一项不是兴业银行电话银行业务运营中断事件报告（）
A. 突发事件报告
B. 突发事件处置报告
C. 定期报告
D. 突发事件问责报告
[多项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
A. 自助语音服务接入故障
B. 自助语音服务功能故障
C. 电话银行自助语音服务转人工服务故障
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[单项选择]属于兴业银行流动性应急处置专项措施的是（）。
A. 子公司加强与重点客户沟通，稳定资金，加大存量资产流转
B. 启动资产流量审批，必要时暂停资产下柜
C. 提高内部资金转移价格，保持兴业银行在同业市场上吸收资金的竞争力
D. 头寸管理方面，启动付款调拨控制、对大金额头寸占用单独审批
[多项选择]兴业银行理财卡遗失不能够办理应急支付的是（）
A. 金卡
B. 白金卡
C. 黑金卡
D. 银卡
[判断题]根据兴业银行《兴业银行员工行为十三条禁令》，严禁未经兴业银行许可经商办企业或未经许可在其他经济组织兼职。
[多项选择]兴业银行实行的综合计划是包括（）和分支机构调整计划在内的业务经营与发展综合计划。
A. 资金营运计划
B. 资产质量管理计划
C. 成本利润计划
D. 劳动工资计划
[单项选择]在进口代收业务中，如果未经兴业银行事先同意，托收行将货物直接发送给兴业银行，并指示兴业银行凭付款将货物交付给付款人，那么（）
A. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行承担
B. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行和发货方共同承担
C. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由发货方承担
D. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由托收行承担
[判断题]兴业银行在线融资“e系列”产品仅适用于兴业银行自定义小微企业客户信用业务，不适用兴业银行自定义大型、中型客户信用业务。
[判断题]在客户已向兴业银行提交掉期交易申请后，但兴业银行尚未对客户的交易申请出具《兴业银行人民币与外币掉期交易证实书》前，客户可随意撤销该交易申请。
[多项选择]为保证电子银行业务制定和实施有效的业务持续性计划，兴业银行的网银和电话银行系统采用多台应用服务器组成集群，集群模式的主要优点（）
A. 高可用性
B. 高稳定性
C. 可延续性
D. 可伸缩性
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[多项选择]兴业银行个人电话银行兴业理财功能模块主要实现的功能是（）
A. 定活户转
B. 国债交易
C. 黄金交易
D. 理财交易
[单项选择]客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
A. 95561免费
B. 95561收取长途话费
C. 区号+95561收取市话费
D. 区号+95561收取长途话费
[多项选择]以下哪项属于兴业银行统一报表系统计划财务类报表（）
A. 利润表
B. 资产负债表
C. 损益明细表
D. 公司存款情况表
[单项选择]（）是兴业银行向兴业银行代发单位及其员工发行的专属卡。
A. 薪资卡
B. 菁资卡
C. 财卡
D. 和卡
[多项选择]根据兴业银行流动性风险应急预案的规定，属于流动性早期预警信号的情况有（）。
A. 负债大量流失
B. 负债集中度上升
C. 银行间市场系统性风险上升，融入资金困难
D. 市场主要信用评级机构对兴业银行的信用评级同时下调一个或一个以上档次
[判断题]兴业银行员工未经兴业银行许可可以经商办企业或在其他经济组织兼职。
