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[多项选择]下列哪些不是《晨会记录表》中昨日回顾的内容（）
A. 记录网点重点业务指标值及发展情况
B. 记录营业中存在的风险防控、安全隐患等方面的问题
C. 记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
D. 记录员工在服务行为方面的表现
E. 记录对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
[多项选择]晨会的鼓励与指导环节包括的内容有（）。
A. 上级对下级和员工之间的相互表扬，并适时颁发亮点时刻卡
B. 经验分享
C. 情景演练
D. 对员工工作中不足给予指导和纠正
E. 点评员工表现
[单项选择]晨会的主要内容包括（）。
A. 昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排、提升士气
B. 昨日回顾、鼓励与指正、当日工作计划、总结
C. 准备工作、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排
[单项选择]下列哪一项不是《晨会记录表》中鼓励与指导的内容（）
A. 记录网点重点业务指标值及发展情况
B. 记录销售业绩突出员工的优秀事迹
C. 记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
D. 记录服务表现好的员工的优秀事迹
[单项选择]晨会中的昨日回顾主要是总结分析（）。
A. 网点业绩
B. 网点业绩和个人表现
C. 网点业绩和业绩完成进度
[多项选择]《晨会记录表》的使用方法中，昨日回顾包括（）。
A. 记录网点重点业务指标值及发展情况
B. 记录营业中存在的风险防控、安全隐患等方面的问题
C. 记录员工在服务行为方面的表现
D. 记录对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
[判断题]《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导应记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等。
[判断题]晨会中的昨日回顾部分主要是分析网点业绩与个人表现。
[判断题]晨会中的昨日回顾环节中应对员工在工作中存在的不足给予纠正和指导。
[判断题]营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。
[判断题]《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容，必须手工填写，晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表，并按照晨会记录表所列各项内容召开。
[多项选择]晨会是指每日召开的团队工作会议，会议内容包括（）
A. 部署销售活动内容
B. 市场信息反馈
C. 业务学习及经验交流
D. 团队激励，鼓舞士气
E. 重要信息发布
F. 团队经理对团队成员进行个别指导等
[多项选择]营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括（）等方面。
A. 行为规范
B. 服务质量
C. 业务技能
D. 操作风险点
E. 销售推荐
[判断题]晨会中的昨日回顾环节指由销售主管点评网点业绩和员工表现。
[判断题]一份调查问卷通常主要包括封面信.指导语。问题及答案。编码等几个部分。（）
[多项选择]行政公文的主要作用包括领导与指导作用，（）等。
A. 宣传与教育作用
B. 联系与告知作用
C. 凭证与依据作用
D. 历史与现实作用
[多项选择]对学生新型学习能力的指导主要包括（）
A. 信息能力指导
B. 自主学习指导
C. 合作学习指导
D. 探究学习指导
[多项选择]《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导包括（）。
A. 记录网点重点业务指标值及发展情况
B. 记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容
C. 记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
D. 记录今日网点重点业务的销售目标
