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[单项选择]当油枪为何种状态时，才能在站级系统录入该油枪的泵码交接数据（）。
A. 冻结
B. 新建
C. 废弃
D. 启用
[判断题]《欧曼客户行销管理系统》中录入的客户信息可以不与DMS系统中客户信息相符。
[单项选择] 以下关于信息受理岗工作职责的陈述中，正确的是（）。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统，在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度，对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户，定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时，查询记录并根据记录解决情况给予答复
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]客户经理在授信申请时必须登录人民银行法人客户征信系统，对客户进行检查，并将（）和结果录入“征信系统核查”页面。
A. 检查人
B. 检查日期
C. 检查对象
D. 以上全部
[判断题]CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
[多项选择]综调系统客户保障模块中公共障碍录入子模块中公众障碍录入信息包括（）
A. 障碍名称
B. 障碍类型
C. 障碍位置
D. 障碍性质
E. 开始、结束时间
F. 责任人
[单项选择]《对公客户客户关系管理系统》管理办法中规定，客户信息录入和分类工作需在客户开户后（）日内完成，季末开户的客户，必须确保在季末最后一天前录入和分类。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]服务保障系统铜缆接入的客户类工单申告后系统优先按资源系统中（）录入的工号派单到人
A. 局站
B. 交接箱
C. 分线盒
D. MDF架
[单项选择]CMS系统中客户信息录入的真实性由（）负责。
A. 客户经理
B. 客户部负责人
C. 信贷科科长
D. 经营行行长
[判断题]金融机构客户及银行自有客户开立的人民币单位银行结算账户，不通过账户复审系统录入信息，应在核心银行系统进行处理，但相关账户资料仍需报送复审部门复审。
[单项选择]资源录入功能说明，（）收到待办后，点击资源系统信息录入，进入系统录入界面，填写相关信息。
A. 监理商
B. 设计商
C. 区域经理
D. 施工服务商
[多项选择]客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（）。
A. 应收回原错误凭证回单后操作
B. 应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C. 不得办理
D. 未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对
[判断题]在GCD系统录入商机不需要客户信息可直接建立商机。
[单项选择]对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。
A. 客户基本信息
B. 关联关系信息
C. 财务信息
D. 以上全部
[单项选择]验收管理——资源录入，由（）打开待办后，点击资源系统信息录入，进入系统录入界面，填写相关信息。
A. 省公司领导
B. 市公司领导
C. 建维部经理
D. 区域经理
[单项选择]客户的风险控制额度测算值由系统根据录入的（）和授信审查员录入的其它数据自动生成。
A. 客户财务报表
B. 信用等级
C. 申报额度
D. 行业排名
[单项选择]渠道商在终端销售（）小时内进行ERP系统客户资料录入。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
[判断题]不同经销商录入相同的客户信息，系统自动甄别提示“此客户已存在”但不能保存。
[单项选择]在信贷系统中，（）负责录入新授信客户的行业信息
A. 客户经理
B. 客户经理主管
C. 授信分析员
D. 放款人员
