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[单项选择]向客人推销产品时应（）。
A. 推荐最贵的
B. 推荐便宜的
C. 推荐适合客人的
D. 推荐库存货
[单项选择]推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：
A. 客户最感兴趣的特征
B. 产品最优秀的特征
C. 产品最独有的特征
D. 客户询问的特征
[单项选择]关于向客人推销产品时的态度，下列说法正确的是（）。
A. 温柔
B. 诚恳
C. 随和
D. 坚决
[单项选择]某一保险营销员在销售投资连接保险这一保险新型产品时，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣除情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则（）
A. 应当有客户自己承担责任
B. 中国保监会应当给予该营销员行政处罚
C. 中国保监会应给予该营销员警告，并处以1万元以下的罚款
D. 应当禁止该营销员推销此类产品
[多项选择]推销员在向客户推销产品是，应该（）
A. 推销员谈客户听
B. 鼓励客户发表意见
C. 引导客户发表意见
D. 请客户动手试用产品
E. 自己演示就好
[填空题]（）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。
[单项选择]当推销员像客户推销产品的时候，一定要注意什么（）
A. 与客户聊家常，重点联络感情
B. 夸大产品的优点，避开缺点
C. 片面的宣传
D. 实事求是
[单项选择]推销员在向客户推销产品是，不应该发生的是哪些（）
A. 鼓励客户发表意见
B. 引导客户发表意见
C. 请客户动手试用产品
D. 推销员谈客户听
[判断题]推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）
[单项选择]某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣险情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则（ ）
A. 应当由客户自己承担责任
B. 中国保监会应给予该营销员行政处罚
C. 中国保监会应给予营销员警告，并处以1万以下的罚款
D. 应当禁止该营销员推销此类产品
[单项选择]千方百计推销产品，从扩大销售中获取利润，这种经营观念叫做（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
[判断题]广告是大众传播的一种有偿形式，主要目的是推销产品，以功利为本，以艺术为载体
[判断题]菜单不仅是餐饮企业推销产品或宾客选购餐饮食品的凭借，还反映着餐饮企业的市场定位，表明了餐饮企业的经营方针，体现着餐饮企业的经营素质，是餐饮企业经营管理活动的总纲，影响着企业的形象和经济效益。
[单项选择]在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。
A. 交换式
B. 讨论式
C. 陈述式
D. 提问式
[简答题]日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说，“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？
[单项选择]对待（）的客户，一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠，促使其尽快购买，但是要注意把握对方的情绪变动，要有足够的耐心，不能急躁，顺其自然。
A. 理智型
B. 冲动型
C. 顽固型
D. 优柔寡断型
[单项选择]每日8、14、20时观测三次气温时，日平均值为8时、14时、20时和次日8时观测值之和除以（）。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]地面气象观测上常用的时制是世界时、北京时和地方时。（）
