更多"关于向客人推销产品时的态度，下列说法正确的是（）。"的相关试题:
[单项选择]向客人推销产品时应（）。
A. 推荐最贵的
B. 推荐便宜的
C. 推荐适合客人的
D. 推荐库存货
[单项选择]推销产品时（）。
A. 可以批评客人以前所使用的化妆品或护肤品
B. 硬销
C. 推销自己的产品的优点
D. 推销自己最贵的产品
[单项选择]推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：
A. 客户最感兴趣的特征
B. 产品最优秀的特征
C. 产品最独有的特征
D. 客户询问的特征
[单项选择]关于向公安机关报告涉嫌犯罪线索的义务，以下说法正确的是（）
A. 仅适用于金融机构。
B. 不适用于中国人民银行。
C. 可适用于银监会。
D. 仅适用于金融机构和特定非金融机构。
[单项选择]关于向侦查机关报告涉嫌犯罪线索的义务，以下说法正确的是（）
A. 非金融机构适用。
B. 只有纳入反洗钱监管范围的非金融机构才适用。
C. 仅适用于金融机构。
D. 可与可疑交易报告义务相互替代。
[单项选择]下列关于向客户“交车和结算”的说法中，哪一项是正确的？（）
A. 所有资料只由服务顾问保留
B. 在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目
C. 合适的时候，向客户指出此次维修过程中发现的其它问题
D. 由服务顾问自行追加维修项目，以增进收益
E. 以上都不正确
[单项选择]关于向螺杆式制冷压缩机啮合转子喷入液态制冷剂，以下说法中不正确的是：（）.
A. 不影响吸气量
B. 制冷量的降低和轴功率的增加都不多
C. 可取代喷油，获得良好的冷却、润滑和气密效果
D. 可减小油分离器体积，取消油冷却器，简化系统
[单项选择]对无礼客人的接待，下列说法正确的是（）
A. 言辞拒绝
B. 不卑不亢
C. 客人说的都是对的
D. 不能违背客人的意愿
[单项选择]关于工作态度的说法，错误的是（ ）。
A. 工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
B. 个体的工作态度影响个体的工作行为
C. 工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
D. 工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
[单项选择]关于客人使用信用卡付账，下列说法错误的是（）
A. 请客人签名
B. 在客人输入密码时，服务员的目光要有意回避
C. 将移动pos机交给交给客人刷卡
D. 问客人的密码，帮客人输入
[多项选择]关于态度转变，正确的说法包括（）。
A. 预警有利于说服
B. 中等强度畏惧信息能达到较好的说服效果
C. 分心肯定削弱说服效果
D. 心理阻抗会使人拒绝他人的说法，从而影响态度转变
[单项选择]为客人提供衣物寄存时，下列说法错误的是（）。
A. 将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足
B. 认真保管客人衣物，闲杂人员不得进入存衣处
C. 客人凭存衣牌取衣
D. 贵重物品用信封寄存，由行李员随身携带
[单项选择]下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。
A. 卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们
B. 卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C. 面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹
D. 卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去
[单项选择]关于接待服务人员的态度要求，下列说法正确的是（）
A. 对待客人要一视同仁
B. 对客人要有亲有疏
C. 客人说的都是对的
D. 不能违背客人的意愿
[多项选择]引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是：（）
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
[单项选择]客人当面投诉，服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、（）、留下联系方式、代表饭店感谢、欢迎客人下次再住本店，不要做过多解释。
A. 安慰客人
B. 找当事人核实情况
C. 用笔记录及时向领导汇报
D. 适时插话
[单项选择]下列关于幼儿教师对幼儿的态度与行为的说法，错误的是（）。
A. 关爱幼儿，重视幼儿身心健康，将幼儿学习放在首位
B. 信任幼儿，尊重个体差异，主动了解和满足有益于幼儿身心发展的不同需求
C. 不讽刺、挖苦、歧视幼儿，不体罚或变相体罚幼儿
D. 重视生活对幼儿健康成长的重要价值，积极创造条件，让幼儿拥有快乐的幼儿园生活
[单项选择]下列关于教师幼儿保育和教育态度与行为的基本要求，说法错误的是（）。
A. 注重保教结合，培育幼儿良好的意志品质，帮助幼儿形成良好的行为习惯
B. 重视丰富幼儿多方面的间接经验，将探索、交往等实践活动作为幼儿最重要的学习方式
C. 重视幼儿园、家庭和社区的合作，综合利用各种资源
D. 注重保护幼儿的好奇心，培养幼儿的想象力，发掘幼儿的兴趣爱好
