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发布时间:2023-10-13 10:46:59

[多项选择]集团客户终止使用400业务时,公司应回收其使用的号码,号码回收分为()。
A. 号码冷冻期
B. 号码保留期
C. 号码封存期
D. 号码启用期

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[单项选择]主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务。
A. 实名制
B. 所有客户
C. 欠费客户
D. 信用记录差的客户
[单项选择]对于()集团客户,集团内企业授信合计原则上不得超过已批复的集团客户控制使用额度。
A. 二类二档,三类二档
B. 二类三档,三类三档
C. 二类二档,三类二档、三档
D. 二类二、三档,三类二、三档
[单项选择]集团客户主客户经理须于最高控制使用额度到期前()个月内上报《集团客户最高控制使用额度调查报告》。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]()交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。
A. 一般短查询
B. 联合账户查询
C. 客户查询
D. 客户建议
[单项选择]集团客户主客户经理须在最高控制使用额度到期前()个月内发布集团最高控制使用额度申报通知。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]开展银行保险业务时,保险公司应按照《保险公司内部控制基本准则》要求,建立内部控制系统。银行保险业务风险控制的第一道关口是()。
A. 资金运用
B. 银行保险产品设计
C. 战略规划
D. 银行保险销售活动
[单项选择]集团客户主客户经理应通过何种方式发布集团最高控制使用额度申报通知?()
A. 电话通知辅办客户经理
B. 在信贷系统收发信息栏内内向全行客户经理及集团与互保管理员发布
C. 向辅办行致函通知
D. 以上全不对
[判断题]一类集团客户最高控制使用额度有效期最长不得超过两年,二、三类集团客户的最高控制使用额度有效期最长不得超过一年。()
[单项选择]一类集团客户最高控制使用额度有效期最长不得超过三年,二、三类集团客户的最高控制使用额度有效期最长不得超过()年。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]集团客户最高控制使用额度实行()申报审批最高控制使用额度和集团客户内单户单笔授信申报审批相结合的管理办法。
A. 统一
B. 分散
C. 集中
D. 实时
[判断题]客户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的优选号码量最多不能超过5个(其中特等档、一等档号码合计最多不能超过2个)。5个号码包括客户已预约、正常使用、帐务/营业停机的号码。
[单项选择]若集团客户控制使用额度应由总行审批,同时新增集团内单户授信也需报总行审批时,应如何进行最高额控制使用额度的申报?()
A. 直接申报集团内单户授信,不需另行申报控制使用额度,只需在报告中提出需要增加集团最高控制使用额度申请
B. 可同时申报,但应根据单户授信与集团最高控制使用额度的申报要求,分别上报资料。
C. 先申报单户授信,待审批后,再申报集团控制使用额度
D. 先申报集团控制使用额度,待审批后,再申报单户授信
[多项选择]按照重庆保监局《重庆财产保险公司重点环节风险管控指引》,投保人委托他人办理投保业务时,保险公司应要求受托人出示真实有效的资料包括()
A. 委托人身份证件或其他身份证明文件
B. 投保人身份证件或其他身份证明文件
C. 受益人身份证件或其他身份证明文件
D. 受托人身份证件或其他身份证明文件
[单项选择]开展银行保险业务时,保险公司应按照《保险公司内部控制基本准则》要求,建立内部控制系统。为银行保险经营运作提供决策支持和资源保障的是()。
A. 前台控制
B. 后台控制
C. 基础控制
D. 资金运用
[单项选择]集团客户服务()是指网上银行集团客户总部的开户行,()接受集团客户委托办理集团服务业务。
A. 协办行;协办行
B. 承办行;承办行
C. 承办行;协办行
D. 协办行;承办行
[多项选择]综合接入语音专线业务中集团用户可以使用()号码作为用户单位的呼出号码。
A. 13757110000
B. 56230000
C. 11位号码
D. 8位号码
[单项选择]客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线(),向集团客户提供电话支持,受理集团客户的故障投诉。
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
[单项选择]某客户经理在与某集团用户与沟通中得知,该集团有95588的号码,且目前仅与电信有合作。请问可以考虑向用户推荐哪类业务()
A. 综合接入语音专线
B. 集团宽带
C. 呼叫中心直连
D. 信息机
[单项选择]集团客户根据集团客户的影响力分为7类集团,以下哪类集团不属于7类集团中一种?()
A. 党政军
B. 教育机构
C. 金融机构
D. 企业

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