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[简答题]客户至网点修改客户号证件号码，应使用哪支交易？
[多项选择]60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）。
A. 基本信息、证件信息、地址信息
B. 财务信息、市场信息、杂项信息
C. 附加信息、持有的账户信息
D. 账户持有人信息
[单项选择]柜员可使用（）交易，输入客户姓名、证件类型和号码查询已扫描的影像。
A. 0530
B. 0531
C. 0532
D. 5566
[多项选择]客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。
A. 密码挂失
B. 密码重置
C. 密码更改
[单项选择]交通银行速汇金系统操作中，（）交易可通过客户以前汇款提供的身份证号码进行操作，并调出客户的部分信息。
A. 新客户汇出汇款
B. 老客户汇出汇款
C. A和B
D. 以上都不对
[多项选择]集团客户终止使用400业务时，公司应回收其使用的号码，号码回收分为（）。
A. 号码冷冻期
B. 号码保留期
C. 号码封存期
D. 号码启用期
[单项选择]（）交易主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。
A. 客户账号组合查询
B. 账户财政部查询
C. 明细账查询
D. 查询客户信息
[判断题]3839－RA证书状态多笔查询交易，可以查询客户申请证书详细信息：户名、证件类型、证件号码、证书序号、证书状态
[多项选择]（）柜员可以使用（1608-客户回单打印）交易打印客户回单
A. 1级
B. 2级
C. 3级
D. 4级
[单项选择]品牌转换可以根据客户自己的使用情况将您的号码转换成中国移动的（），以便您使用新品牌的资费和服务
A. 其他业务
B. 其他功能
C. 其他品牌
D. 无限制
[判断题]客户开通短信银行业务时，一个签约账号最多可对应10个手机号码。
[单项选择]中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）
A. 95333
B. 95533
C. 95588
D. 95518
[单项选择]客户二次启用号码时，可在以下哪个模块查询原号码使用信息（）
A. 1500
B. 1507
C. 1550
D. 1506
[判断题]客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
[单项选择]中国建设银行规定一个手机号码能为（）手机银行客户、短信交易类客户签约电子银行。
A. 一个
B. 二个
C. 五个
D. 无所谓几个
[多项选择]如交易对手账号为他行账号，受托支付贷款使用交易的业务凭证后应附（）。
A. 提款申请书
B. 受托支付委托书
C. 转账支票
D. 进账单
[多项选择]使用手机银行客户端，可以办理下述交易（）
A. 贵金属买卖
B. 机票预订
C. 手机充值
D. 外汇买卖
