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发布时间:2023-10-17 08:11:53

[单项选择]不符合美容师谈话礼仪的是()。
A. 目光平视对方眼睛下方部位
B. 真诚赞美顾客
C. 面带微笑表示赞许
D. 双手交叉抱在胸前

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[单项选择]()不符合美容师的手部仪表要求。
A. 佩戴戒指
B. 精心修甲
C. 保持清洁
D. 涂护手霜
[单项选择]()不符合美容师操作时的口腔卫生要求。
A. 口气清新
B. 经常做牙齿和身体检查
C. 无异味
D. 工作时间咀嚼口香糖
[单项选择]以下哪项不符合中西快餐的礼仪()
A. 按顺序购餐
B. 就餐高峰时期不要长久占座
C. 尽量保持餐桌干净
D. 吃完把杯盘扔在桌子上就好
[单项选择]以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪()
A. 选择拨打的时间
B. 上班前半个小时打电话
C. 记清电话号码
D. 以问候开始
[单项选择]下列不符合致辞和祝酒礼仪的是()。
A. 我国一般习惯于正式宴会在热菜之后甜食之前由主人致辞,接着由客人致答词
B. 致辞时,服务人员要停止一切活动,参加宴会的人员都应暂停饮食,专心聆听
C. 主人一般依次向所有客人祝酒,或按桌敬酒,不能顾此失彼
D. 冷餐会和酒会上主人应祝酒完毕再致辞
[简答题]在谈话礼仪中,提问的最佳时机有哪些?
[简答题]在谈话礼仪中,掌握的主要分寸是什么?
[简答题]在谈话礼仪中,转换话题的最佳时机有哪些?
[单项选择]为拉近与客人的距离,美容师应根据顾客的()选择适合的谈话主题。
A. 婚姻状况
B. 收入状况
C. 不同类型
D. 个人经历
[单项选择]下列行为不符合驾驶员礼仪要求的是()。
A. 运营前和运营中不吃有异味的食品
B. 女驾驶员不使用气味浓烈的香水
C. 红灯等待时抓挠身体
D. 行驶过程不轻易发言
[单项选择]下列做法不符合拜访礼仪的是()。
A. 事先预约
B. 衣着整洁
C. 谈吐得体
D. 客人离开时主人应主动伸手告别
[单项选择]美容师的职业形象是指美容师的社会()。
A. 印象
B. 职责
C. 行为
D. 工作
[单项选择]网名的取法不符合礼仪的是()
A. 具有正能量信息
B. 与自己的名字相关联
C. 与自己的爱好对应
D. 追求标新立异
[单项选择]美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师()的具体要求。
A. 语言规范
B. 职业守则
C. 考勤制度
D. 道德规范
[单项选择]中级美容师在做()时,美容师容易体力不佳。
A. 脸部按摩
B. 身体按摩
C. 手部按摩
D. 足部按摩
[多项选择]日常生活中不符合茶道礼仪的行为有()。
A. 在幽静的茶馆中衣着华丽,穿带响高跟鞋,洒浓烈的香水
B. 奉茶时用手直接拿杯口
C. 用手抓茶取茶
D. 接受别人敬茶时行叩手礼
[判断题]美容师在服务工作中遇到困难要独立解决,与其他美容师无关。
[单项选择]美容师应牢固树立(),这是美容师卫生安全的具体要求。
A. 企业价值观
B. 企业文化
C. 企业文明风尚
D. 卫生安全意识
[单项选择]介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是()
A. 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
B. 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士
C. 介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者
D. 介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾

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