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[多项选择]衡计分卡的“平衡性”平衡性主要体现在以下几个方面（）。
A. 财务与非财务的平衡
B. 长期与短期的平衡
C. 外部与内部的平衡
D. 结果与动因的平衡
[多项选择]平衡计分卡的“平衡性”主要体现在（）。
A. 财务与非财务的平衡
B. 长期与短期的平衡
C. 外部与内部的平衡
D. 结果与动因的平衡
[单项选择]企业实施平衡计分卡不包括以下哪个阶段（）
A. 开发公司层面平衡计分卡
B. 开发部门层面与个人平衡计分卡
C. 项目验收阶段
D. 整合管理流程
[单项选择]以下哪项不是平衡计分卡的分类？（）
A. 顾客
B. 投资
C. 财务
D. 学习和创新
[判断题]实现战略目标的最佳路径是制定平衡计分卡战略地图。
[多项选择]甲公司是一家餐饮服务企业，欲采用平衡计分卡进行战略控制，根据平衡计分卡模型，下列描述中属于创新与学习维度的有（）。
A. 定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训
B. 推出全新菜品
C. 办理会员享受价格优惠
D. 与外卖平台达成协议，提高菜品配送效率
[多项选择]平衡计分卡的缺点有（）
A. 不能实现组织长远发展
B. 平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效
C. 平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标
D. 平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益
[单项选择]平衡计分卡在（）年提出。
A. 1988
B. 1990
C. 1992
D. 1994
[单项选择]平衡计分卡是谁发明的（）
A. 卡普兰
B. 诺知
C. 麦肯锡
D. 巴顿
[多项选择]平衡计分卡的业绩维度是（）。
A. 财务维度及其指标
B. 客户维度及其指标
C. 内部作业流程及其指标
D. 资产利用指标
E. 学习和成长
[多项选择]平衡计分卡的四项指标是（）
A. 财务
B. 顾客
C. 内部流程
D. 学习与发展
E. 员工流动率
[单项选择]平衡计分卡包括（）四个维度。
A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
[单项选择]平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联？（）
A. 顾客
B. 内部业务流程
C. 财务
D. 学习和成长
[单项选择]平衡计分卡的两个阶段是什么（）
A. 设计，实施阶段
B. 计划，实施阶段
C. 提出，设计阶段
D. 提出，审核阶段
[单项选择]对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）
A. 周期时间
B. 质量
C. 新专利
D. 响应市场的时间
[单项选择]平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。
A. 财务和顾客二个角度
B. 财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度
C. 财务、顾客、员工学习和成长三个角度
D. 财务、顾客和内部流程三个角度
[单项选择]在设计平衡计分卡财务指标时要注意（）
A. 要与企业的预算相匹配
B. 要与企业的发展阶段相匹配
C. 要与企业的愿景相匹配
D. 要与企业的成本相匹配
[单项选择]平衡计分卡的四个维度不包括（）。
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 外部流程维度
D. 学习与成长维度
[单项选择]平衡计分卡的四个层次依次是（）。
A. 客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
B. 客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
C. 财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D. 财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
