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[多项选择]下面哪些属于年度决算前的准备工作（）。
A. 清理到期贷款、应收应付、暂收暂付等资金
B. 核对总账、分户账、登记簿、现金、有价单证、重要空白凭证及抵押品余额的一致性
C. 做好查询查复工作，并及时进行对账
D. 处理当日、当月、当年的账务
E. 检查联行账务
[多项选择]年终决算前的准备工作包括（）
A. 核实资金、清理资产
B. 盘点财产
C. 核实账务
D. 核实损益
[多项选择]年终决算前有哪些准备工作（）
A. 及时清理资金，认真核对账务
B. 认真清查和核实各项财产
C. 核实财务收支
D. 编制年度试算平衡表
[多项选择]为妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生，商业银行应做好以下哪些工作（）
A. 设置并向客户告知理财业务的投诉电话
B. 指定专门的人员或部门及时处理客户投诉
C. 建立客户投诉的登记、统计制度，对客户投诉情况进行研究分析
D. 对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品（计划），商业银行应制定切实有效的解决措施，加以改正
[单项选择]决算前的准备工作、各级行每年第四季度即应着手清理资金、（）、盘点财产和核实损益等，以保证真实、完整地反映全行资金、财产、账务和财务状况。
A. 核对账务
B. 核对资产
C. 核对负债
D. 核对所有者权益
[多项选择]境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，银行应审核以下哪些（）材料。
A. 有效身份证件
B. 有交易额的相关证明
C. 完税证明
D. 亲属关系证明
[单项选择]银行应在会计年度终了办理年度决算，通过（）对银行各项业务和财务活动进行总结反映。
A. 决算日报表
B. 年度资产负债表
C. 年度损益表
D. 年度决算报表
[多项选择]商业银行应加强内部管理，做好对每个理财计划的单独核算和规范管理，并遵守以下要求（）。
A. 对每个理财计划所汇集的资金进行规范的会计核算
B. 为每个理财计划制作明细记录，覆盖资金募集、投资过程、各类标的资产的明细、到期清算的全过程
C. 为每个理财计划建立托管的明细账
D. 每个理财计划对应的投资资产组合实现单独管理
[单项选择]商业银行应于每年（）之前以年度报告的形式对外披露信息，并将年度报告置放在商业银行的主要营业场所，确保公众能方便及时地查阅。
A. 4月初
B. 4月底
C. 5月初
D. 5月底
[多项选择]客户使用网上银行应具备以下哪些条件（）
A. 一台电脑
B. 电脑已安装好Window系列的操作系统
C. 电脑可以上网
D. 一部电话机
[单项选择]设立村镇银行应符合以下条件：发起人应符合规定的条件，且发起人中应至少有（）家银行业金融机构。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]理财产品的设计应强调合理性。商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品。应做好充分的（），细分客户群，针对不同目标客户群体的特点，设计相应的理财产品（计划）。
A. 市场调研工作
B. 客户交流工作
C. 客户档案分析
D. 产品宣传包装
[多项选择]商业银行应根据实质重于形式的原则，界定代销行为。农业银行向私人银行客户提供的以下哪些服务在代销业务的监管范围内（）。
A. 居间服务
B. 顾问咨询服务
C. 代理服务
D. 推介服务
[多项选择]中国银行应在借款合同中约定借款人出现以下重大事项前应征得中国银行同意：（）
A. 进行对外投资
B. 实质性增加债务融资
C. 合并、分立、股权转让
D. 缴纳税款
[判断题]连续2年年度评价结果为C类，农业银行应终止其准入资格。
[多项选择]农业银行应建立合规风险管理体系。该体系应包括以下基本要素：（）
A. 合规政策
B. 合规管理部门的组织结构和资源
C. 合规风险管理计划
D. 合规风险识别和管理流程
[单项选择]根据《关于进一步加强商业银行理财业务风险管理有关问题的通知》规定，商业银行应加强内部管理，做好对每个理财计划的单独核算和规范管理，以下哪项不符合要求（）
A. 按照形式原则，依法合规地开展金融创新
B. 对每个理财计划所汇集的资金进行规范的会计核算
C. 为每个理财计划建立托管的明细账
D. 每个理财计划对应的投资资产组合实现单独管理
[多项选择]商业银行应制定相关的利率风险管理政策和程序，此类政策与程序应至少说明以下哪些内容（）
A. 有关利率风险管理决策的责任分工
B. 明确定义获得授权的工具、保值战略和建立头寸的机会
C. 银行可承受的利率风险水平的定量参数
D. 各种工具、资产组合与业务的限额
E. 董事会和高级管理层对利率风险监控的责任
[多项选择]商业银行对资本充足率达标负首要责任，银行应建立资本评估程序，完善的资本评估程序应包括以下（）方面的内容。
A. 董事会和高级管理层的监督
B. 健全资本评估程序的基本要素
C. 评估程序应覆盖的风险
D. 监测和报告
E. 内部控制的检查
