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[简答题]程控交换机的呼叫处理主要分哪些基本阶段？
[单项选择]共电式电话交换机的呼叫信号信号是（）
A. 铃流
B. 手摇发电机
C. 彩玲
D. 话机环路的接通
[简答题]软交换机的呼叫控制和处理功能具体表现在哪些方面？
[判断题]交换机的呼叫处理能力（BHCA）值越小，说明系统能够同时处理的呼叫数目就越大。
[简答题]何谓交换机的BHCA值？影响交换机呼叫处理能力的主要因素有哪些？
[判断题]BHCA是指交换机忙时试呼总次数，反映了交换机目前承受的呼叫量。通过该指标，我们可以判断交换机实际承受的负荷是否达到或接近交换机的能力，也可以观察到用户使用情况的变化。
[单项选择]（）指交换机收到手机发起一个呼叫时，如何确定呼叫类型和如何处理。
A. IMSI号码分析子
B. 起呼号码选择子
C. 漫游号码选择子
D. 优选路由选择子
[多项选择]影响交换机呼叫处理能力的因素有（）。
A. 系统容量
B. 系统结构
C. 处理机能力
D. 软件设计水平
[填空题]程控电话交换机的性能指标主要包括电路交换机能够承受的话务量、呼叫处理能力和交换机能够接入的用户线和（）的最大数量等。
[多项选择]影响交换机呼叫处理能力的因素主要有（）。
A. 系统容量
B. 系统结构
C. 处理机能力
D. 软件设计水平
[填空题]呼叫中心按呼叫类型划分，有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和（）呼叫中心。
[单项选择]在电路交换中，交换机之间，交换机与网管中心、数据库之间传送的信令属于（）
A. 随路信令
B. 公共信道信令
C. 用户线信令
D. 局间信令
[简答题]影响交换机呼叫处理能力的因素有哪些，并做简要说明。
[判断题]对于程控交换机，处理机是分时并行处理呼叫任务。
[单项选择]在程控交换机中处理一个呼叫接续的程序在处理机上是（）
A. 连续执行的
B. 按照一定周期执行的
C. 被与该呼叫有关的事件启动执行的
D. 随机执行的
[单项选择]BHCA是指（），反映了交换机目前承受的呼叫量。通过该指标，我们可以判断交换机实际承受的负荷是否达到或接近交换机的能力，也可以观察到用户使用情况的变化。
A. 交换机最大支持呼叫次数
B. 交换机忙时承载能力
C. 交换机忙时试呼总次数
D. 不确定
[单项选择]电话交换机中智能呼叫的计费类别是由（）决定的。
A. SSP
B. SMP
C. SCP
D. STP
