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[多项选择]银行给网上银行消费者的风险提示应包括（）
A. 确保登录网上银行的电脑安全可靠
B. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式
C. 退出网银后，及时将UK拔出
D. 不在不明网站输入银行账号、密码等个人资料，密码等个人资料，以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取
[单项选择]银行在办理储蓄业务中，给消费者的风险提示不包括（）。
A. 个人通知存款支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息
B. 消费者应妥善保管由银行开立的存款凭证以及设定的支付密码
C. 存款凭条应由消费者本人填写并签字，银行从业人员不得代填
D. 应将有效身份证件与存款凭证放在一起保管
[判断题]消费者所投资的基金产品风险级别可超过银行对其风险承受能力的评价，相关风险由银行承担。
[单项选择]关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。
A. 月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行
B. 注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述
C. 通过电话银行转帐时，可以使用免提功能
D. 如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
[单项选择]购买基金的消费者，银行应定期提供基金诊断服务，对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析，并提出相应的（）建议。
A. 持仓
B. 买进
C. 卖出
D. 调仓
[多项选择]债券基金的主要投资风险包括（）。
A. 利率风险
B. 信用风险
C. 提前赎回风险
D. 通货膨胀与紧缩风险
[单项选择]（）是指银行消费者在银行消费过程中，除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外，遭受人身、财产损害时，如银行有责任的，有向银行提出情求赔偿的权利。
A. 银行消费者的受算重权
B. 银行消费者的公平交易权
C. 银行消费者的损害赔偿权
D. 银行消费者的知情权
[多项选择]银行对代收代付业务消费者的主要义务包括（）。
A. 按照委托单位收付指令.执行代收代付业务.并为业务的准确性负责
B. 法律、行政法规及相关协议规定银行应履行的其他义务
C. 保护消费者的合法权益
D. 尽责履行信息披露义务
E. 切实履行消费者信息保密义务
[判断题]银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
[单项选择]消费者信用控制指中央银行对不动产以外的各种耐用消费品的销售融资予以控制，主要内容包括对消费者分期付款购买耐用消费品进行约束。以下不属于消费者信用控制政策管理的是（）。
A. 消费者信用等级
B. 适用的耐用消费品种类
C. 首付最低金额
D. 还款最长期限
[多项选择]风险投资基金的风险管理策略包括（）
A. 分段投资
B. 组织投资辛迪加
C. 参与项目管理
D. 设置额外控制权
[多项选择]银行消费者投诉来源包括：（）
A. 银行分支机构接访的消费者投诉
B. 客户服务中心受理的消费者投诉
C. 通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门，金融监管机构转办的消费者投诉
D. 银行营业网点现场受理的消费者投诉
[判断题]银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。
[多项选择]银行消费者投诉处理的基本要求包括（）
A. 建立投诉处理机制
B. 畅通投诉渠道
C. 明确投诉处理时限
D. 跟进投诉处理结果
[单项选择]风险识别主要包括（）
A. 分析风险和估测风险
B. 预测风险和分析风险
C. 感知风险和分析风险
D. 估测风险和风险评价
