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[单项选择]什么是领导艺术？领导艺术是指在领导的方式方法上表现出创造性和有效性。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少领导者就有多少领导模式。则下列不属于领导艺术的是（）。
A. 指挥人员的艺术
B. 提高工作效率的艺术
C. 冲突管理的艺术
D. 会议管理的艺术
[单项选择]以下属于领导艺术的创造性的有（）。
A. 有效性
B. 形象性
C. 适度性
D. 创造性
[单项选择]发挥人的创造性离不开求异思维。所谓求异思维，就是指注重已知与未知之间的矛盾，揭示现象与本质间的差别。它要求对公认为是完美无缺的定论持怀疑和批评态度，富于挑战性地对待传统和习惯的思维模式。正如李四光所说“不怀疑不能见真理”。根据上文，下列对“求异思维”理解正确的是（）。
A. 是对已知的矛盾进行揭示
B. 是富有怀疑和批评态度的思维模式
C. 是李四光所用过的思维方式
D. 是一种传统的习惯思维方式
[单项选择]所谓教育管理规律就是指（）
A. 教育管理活动中稳定的必然的联系
B. 教育管理工作应遵循的准则和要求
C. 教育管理的措施和手段
D. 教育管理的方法论
[判断题]工程试验检测具有科学性和公平性的特点。所谓科学性，就是指一切用数据说话；所谓公平性，就是指试验检测结果本身的客观性。
[单项选择]所谓“克隆”就是指（）。
A. 遗传学上相同的一群细胞
B. 一群相同的DNA分子
C. “多莉”绵羊
D. 人的复制品
E. 同一“拷贝”的集合
[判断题]模仿他人的领导艺术是提升自己领导艺术的捷径。
[单项选择]服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。
A. 个性化服务和增值服务
B. 个性化服务和标准化服务
C. 微笑服务和增值服务
D. 微笑服务和人情化服务
[单项选择]所谓“辨志”，就是指（）。
A. 审明文章的思想内容
B. 点断文章的句读
C. 分析文章的句子结构
D. 分析文章的篇章结构
[单项选择]所谓“离经”，就是指（）。
A. 审明文章的思想内容
B. 点断文章的句读
C. 分析文章的句子结构
D. 分析文章的篇章结构
