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[单项选择]保险市场营销外部环境不包括（）
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 政治法律环境
D. 社会公众的影响力
[多项选择]商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（）
A. 竞争环境分析
B. 客户环境分析
C. 竞争对手环境分析
D. 竞争环境的机会与威胁分析
[多项选择]在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（）。
A. 竞争对手的情况
B. 社会与经济情况
C. 人文与自然情况
D. 法律与政策情况
[判断题]市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。
[判断题]企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
[单项选择]职业技能鉴定在线平台的平台管理子系统主要是用于（）
A. 对角色、账号等信息进行管理
B. 对系统页面配置进行变更
C. 对证书信息进行管理
D. 对报名信息进行管理
[填空题]现代图书馆系统主要包括三个子系统：（）子系统，（）子系统，（）子系统。
[单项选择]在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（）。
A. 内部报告系统
B. 市场营销调研系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销分析系统
[判断题]辅助靠泊系统主要由服务器、海洋子系统、气象站、靠泊子系统、张力子系统、脱缆子系统组成。
[填空题]铁路车站客运信息系统主要由（）子系统、（）子系统、（）子系统、车站安全监控子系统等组成。
[判断题]CTC系统主要包括中心子系统、车站子系统两部分。
[判断题]一个竞争情报系统主要是由情报收集子系统、加工处理子系统及情报服务子系统三部分构成。
[多项选择]社会主义市场经济条件下，我国道路客运系统的建设与发展的主要特点和发展趋势是（）
A. 服务功能多样化；站点布局合理化
B. 运营服务智能化；乘车检票无纸化
C. 服务质量优质化；运输组织电子化
D. 组织管理现代化；投资主体多元化
[填空题]原理图设计系统主要用于（）的设计，印制电路板设计系统主要用于（）的设计。
[单项选择]宁天城际信号系统主要包括的子系统有：ATC子系统（列车自动控制）：ATP和ATO、DCS子系统（数据通信系统）和MSS子系统（维护支持系统）、ATS子系统（列车自动监控）、（）
A. 后备模式系统
B. CI子系统（计算机联锁）
C. 制动控制系统
D. TCMS系统
