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[多项选择]以下关于女士仪容仪表规范错误的是（）
A. 女士应化淡妆，不可浓妆艳抹
B. 手部保持清洁，不留长指甲，指甲长度不超过1mm，不涂有色指甲油，不使用香水
C. 不穿着挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜，着黑色中跟皮鞋，忌穿颜色鲜艳、无后跟带、露趾等鞋子
D. 可佩带耳钉一付、手表一块、戒指一枚、手腕部饰品一串。耳钉要紧贴耳垂。饰品形状及颜色不可夸张
E. 长发要挽起并用统一黑色发饰固定在脑勺后，短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异
[简答题]《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？
[多项选择]下面符合女员工仪容仪表规范的是（）。
A. 着制服时必须系饭店指定的领带或飘带
B. 衬衣不可捋起袖子
C. 裙子不合适可自己修改
D. 可以留辫子
[多项选择]下面选项符合男员工仪容仪表规范的是（）。
A. 穿制服，不可有褶皱，破洞
B. 制服中可以装手帕，名片，笔记本等在内侧口袋
C. 衬衣外可以加毛衫穿西服
D. 穿制服的员工将工作牌戴在左上方口袋处
[单项选择]在仪容仪表规范中，男营业员可以佩戴的饰品有（）
A. 耳钉
B. 手链
C. 项链
D. 戒指
[单项选择]在仪容仪表规范中，女营业员不可以佩戴的饰品有（）
A. 耳钉
B. 手链
C. 项链
D. 戒子
E. 手表
[单项选择]乘务人员仪容仪表不规范；未按规定列队、行走，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[多项选择]下列仪容仪表不规范的包括（）。
A. 精神饱满，微笑服务
B. 混穿工作制服
C. 挽袖、卷裤腿、敞怀
D. 食用槟榔等有异味的食物
[多项选择]以下仪容仪表形象打造规范的是（）
A. 可化淡妆
B. 可涂有色指甲油
C. 可戴手表
D. 可穿露趾凉鞋
E. 可染发
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下不属于女士仪容的"面容"要求的是（）
A. 工作时化淡妆
B. 眼角不可留有分泌物
C. 戴眼镜，应保持镜片的清洁
D. 保持鼻孔清洁
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下不属于女士仪容的"发式"要求的是（）
A. 头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐
B. 短发要求以前不掩额、后触衣领为宜
C. 短发要合拢在耳后
D. 长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后
[单项选择]乘务人员仪容仪表不规范；未按规定列队、行走给予责任人（）考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
[填空题]要使用规范（），注重仪容仪表，向大客户提供规范化服务。
[单项选择]出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 10
[多项选择]从事商务活动的男士需要从（）等方面注意自己的仪容仪表。
A. 发型发式
B. 必备物品
C. 面部修饰
D. 着装修饰
[多项选择]员工行为规范包括（）个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。
A. 职业道德
B. 工作纪律
C. 工作要求
D. 职业素质
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，安全人员行为规范—仪容仪表，对讲机统一佩带在身体（）侧腰带上，对讲时统一用（）手持对讲机。
A. 右；左
B. 右；右
C. 左；右
D. 左；左
[判断题]要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--仪容仪表，工牌佩带在左胸显眼处（男士上衣口袋正中上方约（）处位置），挂绳式应正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。
A. 1CM
B. 2CM
C. 0.5CM
D. 5CM
