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[判断题]目前，个人网银证书到期更新可至任何一个网点办理，企业网银证书到期更新需至网银开户行办理（）
[单项选择]预制网银证书的有效期为（）年，非预制网银证书的有效期为（）年
A. 2；2
B. 2；5
C. 5；5
D. 5；2
[多项选择]兴业银行个人须到柜面或使用网银签约后才能使用的电话银行服务有（）
A. 缴费
B. 基金开户
C. 非同名同证件号客户之间的定向转账
D. 黄金开户
[判断题]一张个人网银证书只可以绑定一个个人银行账户。
[单项选择]（）开始，建设银行全面推广企业网银预制证书网银盾，取消了代客下载证书的环节。
A. 2009年8月
B. 2010年8月
C. 2011年8月
D. 2010年1月
[判断题]智能定期存款客户可通过柜面、网银及手机银行办理。
[单项选择]个人网银数字证书下载到USBKEY中后，可以在（）电脑上使用个人网银证书版。
A. 1台
B. 2台
C. 3台
D. 安装USBKEY驱动程序的任意一台
[多项选择]客户丢失网银盾后，通过电话银行人工服务对网银盾进行口头挂失时，需核实客户提供的证件类型和（）。
A. 证件号码
B. 任一网银签约账户和账户（取款）密码
C. 手机号码
D. 网银登录密码
[单项选择]企业网银证书有效期为（）年。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[单项选择]公司网银证书到期会提前（）天提醒。
A. 15
B. 29
C. 45
D. 59
[单项选择]个人网银证书版转账汇款日累计限额为（）
A. 5000元
B. 10万元
C. 5万元
D. 100万元
[单项选择]个人客户能根据身份证件申请（）张个人网银证书。
A. 1
B. 2
C. 3
[简答题]简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。
[多项选择]客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 手机支付
[单项选择]华夏银行网络银行业务中，网银系统设置了（）防火墙。
A. 2道
B. 3道
C. 4道
D. 5道
[判断题]个人网银证书的申请可在分行辖内任一网点办理。
[多项选择]以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。
A. 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易
B. 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易
C. 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易
D. 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
[填空题]消费者应不向任何人透露网银证书保护密码（）等。
