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[多项选择]兴业银行零售理财产品销售工作包括以下哪些内容（）
A. 宣传推介
B. 风险揭示
C. 辅导与审核客户签约
D. 确认客户购买
E. 其他后续服务
[多项选择]根据《兴业银行零售理财产品销售规范》，理财销售的基本原则包括（）
A. 守法合规原则
B. 买者自负、卖者有责原则
C. 客户需求导向原则
D. 风险匹配原则、风险揭示原则
[多项选择]根据《兴业银行零售理财产品销售管理办法》，理财销售的基本原则包括（）
A. 守法合规原则
B. 买者自负、卖者有责原则
C. 客户需求导向原则
D. 风险揭示原则
[多项选择]兴业银行零售理财卡客户无须申请即可登录手机银行办理（）等业务
A. 黄金投资
B. 基金交易
C. 购买理财产品
D. 外汇买卖
[多项选择]兴业银行经营贷款重点营销客群包括（）
A. 老客户带新客户
B. 我行已授信大中型企业的上下游-小企业客户
C. 存量按揭客户转换
D. 个人经营性物业贷款客户
[多项选择]根据《兴业银行零售业务服务标准化体系手册（2.0版）》，客户服务质量评价系统关于评价标准具体包括（）
A. 客户满意率≥98%
B. 弃号率<20%
C. 平均等候时间≤15分钟
D. 客户评价率≥95%
[多项选择]兴业银行的个人业务包括（）
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 会计业务
D. 中间业务
[多项选择]兴业银行信用卡等级包括（）
A. 黑金卡
B. 白金卡
C. 金卡
D. 普通卡
[多项选择]兴业银行普通零售客户开放式非保本人民币理财产品投资范围包括（）
A. 股票质押式回购（场内交易模式）
B. 应收账款（含收益权）
C. 证券公司固定收益凭证
D. 股指期货
[多项选择]兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）
A. 代办登机手续
B. 专检通道
C. 贵宾厅侯机
D. 代办行李托运
[单项选择]兴业银行营业收入不包括（）。
A. 利息收入
B. 投资收益
C. 代垫工本费
D. 公允价值变动损益
[单项选择]兴业银行手机银行登录方式不包括（）
A. 登录名+手机银行密码登录
B. 理财卡号+理财卡密码登录
C. 登录名+理财卡密码登录
D. 信用卡卡号+信用卡查询密码登录
[多项选择]兴业银行手机银行服务安全技术包括（）
A. 客户的银行卡号、密码和交易信息都保存在银行服务器，客户手机终端不保留任何信息，有效防止客户信息泄露
B. 超时退出和短时间内不允许重复输入
C. “精灵信使”提供动户通知和大额支付、余额提示等预警
D. 采用业界标准的数据加密手段和加密策略
[多项选择]兴业银行电话银行的服务对象包括（）
A. 零售客户
B. 企业客户
C. 同业客户
D. 银银平台客户
[单项选择]兴业银行个人网上银行功能不包括（）
A. 结售汇
B. 网上购物支付
C. 理财
D. 单证通
[多项选择]自助银行可受理的兴业银行信用卡业务包括额度查询、账务查询、（）
A. 修改密码
B. 提取现金
C. 积分查询
D. 现金还款
[多项选择]兴业银行电话银行个人转账汇款功能包括（）
A. 行内转账
B. 实时跨行转账
C. 普通跨行转账
D. 转账明细查询
[多项选择]兴业银行普通零售类理财产品的投资范围包含下列（）
A. 债券
B. 同业借款
C. 权益类资产
D. 以信托贷款为资金投向的信托计划或信托受益权
[单项选择]外籍人士申请旅游贷款采用抵押方式的，贷款抵押物仅限于（）名下的自有房产，且需满足《兴业银行零售信贷业务操作手册》抵押物相关要求
A. 外籍人士本人（含配偶、父母及子女）
B. 外籍人士本人（含配偶、父母）
C. 外籍人士本人（含配偶）
D. 以上均不正确
