更多"依据《国家电网公司安全用电服务若干规定》，用电安全检查分为几类，各自有"的相关试题:
[简答题]依据《国家电网公司安全用电服务若干规定》，用电安全检查的主要内容有哪些？
[简答题]《国家电网公司安全用电服务若干规定》中，对客户的继电保护和自动装置整定和检验有哪些规定？
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户在申请用电过程中，对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题不认可，导致其迟迟没有新装送电，派发（）业务。
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映，用电检查人员进行客户端安全设备检查工作，但进入客户厂区未出示相关证件，下发（）工单。
A. 意见--供电业务--用电检查--客户安全用电
B. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况，派发（）业务。
A. 投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
B. 举报-行风廉政-以电谋私
C. 意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
D. 建议-服务质量-服务规范
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。
A. 投诉-电网建设-供电设施-供电能力
B. 投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限
C. 投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当
D. 咨询办结
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户是农业灌溉用电，但是供电公司给其错误执行一般工商业（且未及时更正），应派发（）业务。
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票
[单项选择]按照《湖南省电力公司客户安全用电服务管理规定（试行）》（湘电公司营销〔2007〕754号）的规定，10kV高供高计客户以及高供低计专线供电的客户，至少（）检查一次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映用电检查人员在工作中存在使用不礼貌、不文明用语回复客户，与客户争吵、谩骂等，应归为（）。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
D. 建议-营业业务-用电变更
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，发生下列哪些行为依据《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》应给予留用察看处分？（）
A. 一年累计旷工18-23天的
B. 连续旷工12-14天
C. 无理取闹或以胁迫等手段强求企业满足个人不正当利益、聚众闹事，对正常工作造成较大影响
D. 不服从工作安排，工作期间擅自离岗、脱岗，给企业造成特大经济损失
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为，应归为（）。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. —服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 举报—行风廉政—服务行为
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，有客户A，办理用电报装业务，按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用，但是当地供电企业收取了4笔业务费用，自立收费项目向客户收取费用。应派发（）业务。
A. 意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费
B. 意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补
C. 投诉—营业投诉-业务收费-收费项目
D. 投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，有客户A，办理用电业务实际应交纳业务费合计为100元，但是因为各种原因工作人员实际计算出来的金额不是100元，且未及时弥补。应派发（）业务。
A. 意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费
B. 意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补
C. 投诉—营业投诉-业务收费-收费标准
D. 投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议，派发（）受理。
A. 投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
B. 建议—营业业务—业扩报装
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 建议—营业业务—用电变更
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户对供电企业出具用电检查结果有异议，下发（）工单。
A. 投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务态度
B. 投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
C. 意见--供电业务--用电检查--客户安全用电
D. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
[简答题]《国家电网公司工程建设质量责任考核办法》规定，国家电网公司工程建设质量责任考核办法制定依据是什么？
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，发生下列哪些行为经批评教育仍不改的，依据《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》给予警告处分？（）
A. 迟到、早退、怠工
B. 出勤记录、休假凭证做假
C. 经常从事与工作无关活动的
D. 无理取闹或以胁迫等手段强求企业满足个人不正当利益、聚众闹事，影响生产、工作秩序的
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
A. 营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D. 供电业务—业务变更—环节处理问题
