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[单项选择]个人卡挂失销卡只能在发卡行或挂失行办理，其他情况销个人卡可在（）办理。
A. 全国任意网点
B. 开卡行辖属分行任意网点
C. 指定网点
[多项选择]非托管国债提前兑付只能在网点柜台办理，托管国债的提前兑付可在（）办理。
A. 网点柜台
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行大众版
E. 网上银行专业版
F. 自助查询终端
[多项选择]个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）业务可在全国任一营业网点办理。
A. 签约
B. 解约
C. 即时交易
D. 出入金
E. 明细查询打印
[单项选择]旅客要求退票时应在发站开车前办理，特殊情况也可在（）办理
A. 开车后
B. 开车后2小时内
C. 开车后1小时内
D. 开车后30分钟内
[单项选择]代理其他商业银行办理全国银行汇票业务，未经授权或批准擅自办理、代理其他商业银行办理全国银行汇票业务的，给予有关责任人员警告至（）处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 降级
[多项选择]未设置密码的账户除（）可在同县（市）办理以外，其余业务只能在开户网点柜面办理。
A. 存款
B. 补登折
C. 密码加办
D. 取款
[多项选择]个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。
A. 签约
B. 解约
C. 即时交易
D. 出入金
[判断题]修改账户存款期限只能在开户后半内办理，且只能办理一次。
[多项选择]下列可在全国任意网点办理的业务（）。
A. 理财权利凭证提前销户
B. 卡内普通理财提前销户或到期兑付
C. 核心系统对私部分上线前发行的产品到期兑付
D. 卡内套餐理财提前销户或到期兑付
[多项选择]以下业务可在全国任一网点办理（）。
A. 快易理财功能维护申请
B. 快易理财户口变更申请
C. 快易理财功能关闭申请
D. 快易理财手续费减免申请
[单项选择]修改账户存款期限只能在开户后（）内办理，且只能办理一次。
A. 15天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
[单项选择]客户可在全国任一网点办理电话银行（）业务
A. 转账签约
B. 修改及查询
C. 关闭
D. 以上均是
[判断题]大额预约可在全国范围内任一联网网点办理。
[单项选择]书面挂失只能在（）办理。
A. 开户行
B. 同城任一网点
C. 全行范围
D. 以上均可
[单项选择]未设置密码的账户除存款、补登折和密码加办业务可在同县（市）办理以外，其余业务只能在（）柜面办理。
A. 当地任意网点
B. 开户网点
C. 不同银行网点
[判断题]存单只能在柜面办理各项业务，不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。
